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许多跨国企业巨头曾说过一句话——任何一个美国企业都想在中国市场取得成功，因为这是世界上最大的市场；他们或许不知道的是，任何一个中国企业都想在美国取得成功，因为这是世界上最重要的市场。
在刚刚过去的一个月，世界上最大的空调生产商格力电器(000651,SZ)在美国发布了部分产品停止销售的公告，并被合作公司Soleus Air International在以质量问题等各项指控告上法庭，面临1.5亿美元的高额索赔。“中国制造”再次被推上风口浪尖。
2012年9月27日，江苏南京，市民经过格力电器家电专卖网点。图片来源：王启明 / 东方IC
格力除湿器暴露安全隐患
空调销售高峰期的夏季，无疑是一个空调企业遭遇信任危机的最坏时期。这件事情在格力身上发生了，而且发生在美国市场。
格力美国(Gree USA)由珠海格力电器股份有限公司于2010年与美国本土企业Soleus Air合作成立。其中，格力珠海是生产商，Soleus Air是分销商。
近期，格力美国官网和Soleus Air同时贴出一份名为“停止销售公告”的通知。在该公告中，格力列出了34款可能存在安全隐患的除湿器，通知各经销商停止销售这些型号的除湿器。
据悉，除湿器属于空调的延伸品，在中国的普及率不高。但在美国，不少家庭在地下室、储物室等地方配备除湿器，以防止霉菌滋生，延迟设备寿命。在中国，格力生产的除湿器曾被《中国质量万里行》选为信誉跟踪产品。
“格力电器是在得到少数消费者的安全隐患投诉后，联合生意合伙人Soleus Air，并在美国消费者安全委员会的授权下发出这一通知的。”格力美国新闻发言人Tony Knight告诉《消费者报道》记者。
公告说明，涉嫌安全隐患的除湿器于2010年至2012年生产、在Soleus Air或者Kenmore品牌下出售，包含了25品脱到70品脱五种容量，可能出现的问题包括“过度加热、冒烟以及着火。”
在Youtube上点击率超过4000的一段视频中，确实出现了SoleusAir Gree GM-DEH-45-1除湿器这一型号着火的画面。在网友留言中，有人表示自己的该款除湿器也着火过，也有人表示已经收到亚马逊[微博]的召回通知。
然而，记者却在亚马逊官网发现，公告里面出现的一些问题机型却还在销售。例如Soleus Air DP1-70-03这一型号，在亚马逊仍在除湿器搜索榜的前几名，用户评论高达170条，用户打分介于3.5-4.0之间，这在这一类别中属于中上。
记者在线联系了亚马逊客服后，被告知这些除湿器是卖家委托亚马逊销售，并仍在亚马逊仓储中。但亚马逊客服表示，她会立即向上级汇报，并马上将涉及公告里面的问题机型从网站删除。他们对这一疏忽表示歉意。 共4页 [1] [2] [3] [4] 下一页 贝昂炮轰格力净化器侵权进展：已正式起诉格力 创维砸26亿做空调 杀入格力、美的战团 小米约会美的 格力怒回“约你妹！” 贝昂创始人炮轰格力是“小偷”：借合作抄袭专利 格力价格战被指破坏行业规则 媒体曝中层骨干流失严重 搜索更多: 格力 |
