人命关天 美的爆炸欲要人命
品牌观察网讯:爆炸声不断地美的产品又传出了爆炸声。2010年4月1日,千龙网报道“美的安全电压力锅会爆炸的压力锅”。其实这样的爆炸并不新鲜,2008年11月6日,中新网报道“美的电磁炉爆炸厂家消费者拉锯” ,2008年08年12月24日中国家电网 “美的电磁炉爆炸伤人 厂家抢先告伤者造谣”,而更离奇的是2008年7月3日的冰箱爆炸,美的面对爆炸后种种表现,更是耐人寻味。这是潍坊新闻网2008年8月份发出的报道:
7月3日下午,沙井富居小区B栋17楼某单元,李女士家厨房内的美的电冰箱突然爆炸起火。幸亏李女士反应及时,马上断掉电源并带着两个小孩离开房间呼救。闻讯赶来的4名保安员持灭火器及时将火扑灭,事故未造成人员伤亡。冰箱为何突然爆炸起火?美的公司驻深圳办事处售服负责人表示,原因尚不清楚。
爆炸:美的电冰箱突然爆炸 消费者损失严重
据李女士介绍,7月3日下午4时30分,她和保姆两人在客厅里逗两个小孩玩耍,突然,一声闷响从厨房传来,浓烟随后透过门缝进入客厅。惊慌的李女士打开厨房门,滚滚浓烟和烧焦的塑料味立刻扑面而来。因为能见度太低,李女士根本看不清里面的情况。情急之下,她和保姆赤脚抱着孩子冲出房门呼救,临出门时断掉了家中的电源。接到求救电话的4名保安抱起灭火器冲到17楼,5分钟后,火被扑灭浓烟散去后,保安小聂发现,火源竟然是一台被烧得黑黢黢的电冰箱。
据李女士的侄子李先生介绍,这台美的冰箱是2007年3月7日购买的,型号为BCD-176CM酒红色,价格2098元。事发当天,家里并无使用大功率电器,仅是开了一个空调,属于正常用电。而且冰箱内当时仅放了水果食物等,并没有易燃、易爆或化学品等物。李先生说,冰箱是从底部开始烧着的,内部的东西并无过火痕迹。
昨日,记者联系了美的公司驻深圳售后服务负责人李先生,他表示,可能是因为电压不稳定,导致冰箱的电源线着火,然后引起冰箱着火。该负责人表示,冰箱已于当天被拉回美的公司检测,事故冰箱外观看是完好的,也没有发现有爆炸后的残缺现象,只是有一些烧后的痕迹。具体起火原因还要专业机构进行检测,目前不能断定是什么原因引起,可能是用户使用不当,也可能是电压不稳定,也可能是冰箱本身的质量问题。
女士的侄子李先生介绍,因受到惊吓,当时在场的两个小孩子经常夜里哭醒。而家里的厨房也因起火而受到损坏。李先生因此代表李女士向美的提出30万元的赔偿要求。美的公司驻深圳售后服务人员认为用户李先生有讹诈嫌疑,仅答应赔偿其一台新的冰箱,加厨房装修费4000元。对此赔偿,李先生表示坚决不答应。
后续:美的赔款14388元但不召回产品
在李女士和美的公司的交涉下,美的公司几经推脱,向李女士赔偿了14388元,并向她道歉。但是美的公司驻深圳售后服务负责人李先生向新民网记者表示:经公司鉴定,这次冰箱爆炸和公司产品无关,也不会召回相关型号的冰箱(BCD-176CM)。
新民网记者联系到已经接受赔款的李女士,李女士表示她已经收到了美的公司14388元的赔款,但是令李女士不满的是美的公司答应赔款和敲定赔款数额后,拖了一个多星期才把赔款给她。对于这一处理结果,李女士回应说:“他们(美的公司)的人向我道过歉了,我也没什么满意不满意的,我也不想再追究了。”
美的公司驻深圳售后服务负责人李先生对新民网记者介绍说:7月份我们公司做出了鉴定,结果是我们的产品没有问题。新民网记者问及有没有把冰箱交送第三方进行鉴定,李先生表示没有。李先生同时向记者表示,这次冰箱爆炸和公司产品无关,因此不会召回相关型号的冰箱。 美的安全电压力锅 会爆炸的压力锅
我姓王,云南昆明人,2008年3月购买了一个美的安全电压力锅,平时使用得不多。-----可笑的是,这个以安全为卖点的锅,爆炸了。
2009年6月,在一次正常使用中,压力锅突然爆炸,就是锅盖被炸飞出几米远,把天花板(吊顶的)砸了个洞,一锅热汤撒了一厨房,还好近处没有人,没伤到人。要是旁边有人,后果不堪设想。
后来,美的公司的人说,这不叫爆炸,这叫崩盖。----管他叫什么,反正我只知道两斤多重的锅盖能变形后飞出好几米,只知道好大锅热汤会烫人。 |