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无法回避的对手
本地生活一向是美团的“大本营”。
据美团2024年第三季度财报，该季度美团实现营收935.8亿元，同比增长22.4%，超过预估的919.9亿元，其中核心本地商业（业务）季度营收694亿元，同比增长20.2%。可见，在巨头纷纷发力的本地生活服务市场上，还能保持两位数增速的美团依然占据着领先地位的优势。
作为入局赛道的新玩家，京东自然也逃不掉要和美团抢占市场的命运。在家政这一细分赛道上，双方的争夺或许早就在去年下半年就埋下了伏笔。
「电商在线」发现，美团旗下美团无忧保洁于2024年11月就开始根据区域在杭州各大商超、小区附近进行地推活动。据相关的地推人员介绍，截至2024年12月，美团无忧保洁在杭州地区已经招纳了800余名保洁专业工作人员，且新会员领50元优惠券，还可以享“49元2小时保洁”的行业地板价。
美团无忧保洁新人特惠“49元2小时保洁”
相比团购、外卖业务对应的到店、到家业务，美团在“上门服务”上并不具备行业统治力。
2015年，当时还名为“美团网”的美团曾做过一次用户调研，结果显示用户上门服务的需求很高。顺应用户需求，美团在次年很快宣布推出上门服务开放平台，“上门”成为一级频道入口，服务内容包括日常保洁、上门洗车、洗衣、车险、家电家居、推拿按摩、美容、美甲共八个品类。但2016年年初，伴随着美团和点评合并，美团上门服务宣布停止运营。
9年过去，引得京东、美团纷纷再入局的家政服务，依然是一个公认仍在快速增长的巨大市场。据艾媒咨询，中国家政服务业市场规模已从2015年的2776亿元提升至2023年市场规模达到11641亿元，预计2026年有望突破13000亿元。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾也表示，虽然市场上已有众多家政公司，但服务质量参差不齐，消费者对高品质家政服务的需求仍未得到充分满足，家政服务市场仍有不少机会。
另一方面，对于想要深入发力本地生活来抵抗增长乏力难题的京东而言，相较于在其他对手已经打出擂台的外卖、团购等业务上激烈角逐，在已有4年经验沉淀且行业发展前景可观的家政领域出手，显然更是一张“安全牌”。
据京东此前发布的2024年第三季度未经审计财报显示，该季度其营收为2603.87亿元、较上年同期增长5.1%，其中京东零售营收为2249.86亿元、同比增长6.1%。据海豚智库数据，同期全国网上零售额为3.79万亿元、同比增长6.4%。即便有“以旧换新”等政策的加持，该季度京东零售的营收增长，依然略低于电商行业的大盘增速。
但当美团的目光也随之倾斜，也想来家政领域分得一杯羹的时候，想要通过家政服务更丝滑地潜入本地生活“深水区”的京东，不得不更加卖力地冲锋。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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