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盒马撑起了马云的新零售

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  零售或许不需要“新”

  或许马云没有想到,在他提出新零售的八年后,反倒是实体超市的呼声越来越高。

  9月25日,盒马创始人侯毅在微信朋友圈发文表示:只要打破超市原有的利益格局和机制,只要彻底放弃 KA 供应商采购体系,走全球先进模式 — 供应链垂直一体化……一定走出中国零售业发展的高速健康之路,完胜电商。

图源:侯毅朋友圈

  侯毅说这话的背景,是名创优品公布收购永辉超市的消息。要知道,永辉超市当年也曾积极布局新零售业务,只是随着新业态扩张的碰壁和资金逃离,永辉超市在新零售领域的尝试并未取得预期的成功,最后不得不回归传统商超。

  倒是深耕线下市场的名创优品,在互联网电商的冲击下逆流而上,于2020年完成上市,如今净利润已达5.8亿,在全国各地大开门店。

  而名创优品创始人叶国富最为推崇的,则是胖东来的模式。

图源:叶国富朋友圈

  的确,胖东来是中国实体零售最为人称道的一面旗帜。胖东来从不吝于分享自己的成功之道,把经营的理念和方法都放在了官网上。

  比如,胖东来致力于传播爱的理念,企业愿景是培养健全的人格,成就阳光个性的生命,想让每个人都活得自由、幸福、有尊严,让社会更美好。

  还有,胖东来坚持把50%以上的利润分给员工,给员工远超当地平均工资的待遇,以及超长的年假。当顾客与员工发生争执时,也不偏袒任何一方,而是就事论事,发现问题解决问题。

  然而,即使胖东来把“答案”都公布出来,甚至派人手把手教别的企业如何经营,但依然有人抄都抄不会。

  或许,零售行业并不需要太多花里胡哨的创新,能把“本分”的东西做到位就能带来显著的提升,只不过那些追逐风口的人,缺少那份脚踏实地的耐心与毅力。

  来源:电商报Pro 电商君

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