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京东的“低价”战略不简单
2022年底，刘强东一场三小时的讲话，明确了京东大搞低价战略的决心。
自此以后，京东相继上线百亿补贴、9.9元包邮、降低包邮门槛……到今年7月，推出“超级18”活动，将一系列精选商品以远低于市场价的18元售出；8月初，则进一步扩大了“买贵双倍赔”服务的比价范围，简直就是要和“低价”死磕到底。
图源：京东黑板报
然而，和传统认知中的低价战略不同的是，京东不是在短期内通过补贴渠道绩效来“卷低价”，而是通过不断改进和巩固强大的供应链能力，来从规模和效率中获益，从而以可持续的方式为用户提供低价。
本次财报发布后，京东还举办了电话会议，进行分享答疑。会议中，京东人员多次强调，作为一家基于供应链的零售商，京东的低价始终来自它控制规模经济和技术驱动创新的能力。
因此，京东虽然追求低价，但不会牺牲用户体验、牺牲产品和服务的质量、牺牲合作伙伴的利益，而是通过京东的规模效应、技术驱动的供应链创新，去降低或消除不必要的成本，真正提供长久可持续的低价。
在这过程中，京东的自营物流服务发挥重要作用，形成了强大的护城河。而京东也很清楚地意识到了这一点，认为自己与其他公司的主要差异化因素就是自营模式下的成本效率和用户体验，并持续在物流领域深耕。
此次财报显示，上半年京东物流总收入863亿元，同比增长11%；经调整后净利润为31.2亿元，同比增长2631.2%，盈利水平再创新高。这也是它连续第5个季度实现盈利，且盈利大幅超出市场预期。
截至二季度，京东的供应链基础设施资产规模达1,560亿元人民币，同比增长11%。
免费送货、退货免费上门取货、延迟送货返现等方面均取得进展，且初步实现了海内海外的双开花。
图源：京东黑板报
不过，既然是要做低价，那么不管看似计划得多么完美，商家都不可能完全不受影响。
为了降低商家们的经营成本，京东陆续通过启动“春晓计划”，推出“逆向保价服务”等措施，来降低商家们的入行和经营门槛，并减少经营和售后环节中，商家可能蒙受的损失。
同时，京东也通过更广大更活跃的商家，为消费者们带来了更丰富多元的低价商品。
综上所述，京东追求的低价是一种基于自身优势和特色的“差异化”低价，是他在平衡多方利益后，找到的提升价格竞争力的坚固锚点。
或者说，京东卷的本来就不是单纯的低价，而是服务质量和用户体验。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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