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低价引流乱象透视
据深圳市消委会2023年上半年对19家电商平台开展的线上体验调查,有11家电商平台存在低价诱导问题。
在低价竞争的大环境下,低价引流似乎也成了电商平台难以根治的顽疾。
尤其在大促期间,消费者往往需要浏览大量商品页面,通过比价来选择自己想要的商品。
这一过程中,低价是商家的吸睛利器,但也极容易被一些商家钻了空子。
商家通过人为制造极致低价的假象,容易吸引到大量流量和曝光量,消费者却因此陷入了无尽的困扰之中。
部分消费者发现实际价格远超预期,无奈退出商品界面,即便没有购买但也浪费了时间和精力;不乏一些消费者顺手直接下单,被低价的钩子诱导,却没有享受到真正的优惠。
这种低价陷阱在电商平台上屡见不鲜,商品与价格两层皮,不仅让消费者防不胜防,也在无形中损害了电商平台的诚信度。
低价意味着流量,低价促销本质上是作为商家在电商平台上博取流量的一种手段,通过价格上的吸引力来提升店铺整体的流量和转化率。
不少电商平台为了鼓励商家上架更多低价商品,还会给予不同程度上的流量倾斜,尤其在大促节点,只要低价平台就给流量。
今年618,拼多多直接宣布了:“所有降价商品都将提升全站流量权重,权重最高提升可达9倍,且618期间成交的活动订单价格,均不计入历史最低价。”
图源:拼多多
而违规低价引流则是在用超低价来骗取消费者点击,前端展示的低价和商品图片、标题描述并不匹配,甚至标注的价格根本不是商品价格,而是定金、邮费、体验装的价格。
又或是,商品图片展示的是套装,而前端展示的价格只是单品的价格,同样也是误导消费者,骗取平台流量。
这些都涉嫌虚假宣传,无疑会透支消费者对商家和平台的信任。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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