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中国便利店区域战:下沉、土味、差异化

  填坑供应链和仓储

  便利店难盈利,更多的是与自己竞争。

  在开出十家店以后,任光临选择建立仓储。安达便利店的第一个仓库选在了距离市区不远的地方,面积2700平米,并且可以在不搬仓的情况下进行延展。当其对于仓储的需求从2700平米升级为5000平米时,安达则在原地直接从平仓升级为立体仓。

  尽管在选址时已经有所规划,但这一升级仍然让安达便利店经历3个月的“紊乱”。他将这个过程称之为“自学游泳”——从简单粗暴的小仓向专业化精进时,就像从小泳池被放进大海,没有专业知识,会累死。

  “当时我们的销售额是下降的,好多门店处于缺货状况。营业额的降幅大概在7%左右。”任光临对锌财经表示。

  这三个月里,安达的团队需要解决的是从七百个SKU,到分发超过1400个SKU,人员的增加、解货的速度,以及专业知识的不够都在考验着这个团队。直到3个月后,立体仓才被真正摸透。

  但不是每一家便利店,都能像安达一样“自学游泳”成功。

  “我们当时自购了一个物流中心,4000平米。但是当门店数量发展到一定规模的时候,这个不够用了,又要重新腾地方。”长沙珊珊便利店董事兼总经理洪洋告诉锌财经。

  每一次仓库的搬迁,对于便利店来说都是一个巨大的工程,因为涉及到整个配送体系的调整。而另一头,365天、24小时营业的便利店,意味着配送中心根本不能停工。

  地域连锁便利店面临的困境,在夫妻老婆店面前则被放大。单个零散的小店对供应商没有任何溢价能力,更别提完整的供应链。

  唐光亮在家睡了三个月之后,找亲戚借了五十万,暂时不做物流和仓储,在QQ上汇集便利店的订单,去大的批发市场平进平出赚取加盟费,对装修和收银软件等也做“撮合”,靠着五个人做到了一月五六十万的收益。

  至于为什么做加盟,唐光亮给出的答案是——通过做品牌,能够从供应商那里拿到更低的价格。

  在这之后,唐光亮又做了新高桥便利店,做B2B供应链,对外宣传是“将批发大市场搬到了互联网”——其名字的原因是,中南地区最大的批发市场叫高桥大市场。

  这也是阿里零售通赋能夫妻老婆店的原因。把零散夫妻老婆店的进货需求进行数字化、集中化,从而形成对于品牌商的溢价能力。

  葛昕告诉锌财经:“从进货角度来看,天猫小店相当于是供应链的赋能,从丰富商品结构,到一站式进货。”

  事实上,难以成型的供应链,耗费巨大心血的仓储,直接把地域性便利店圈得更深。已经在长沙开出超过70家门店的珊珊便利店,也因此不敢把触角向外伸展。

  在洪洋看来,便利店的布局必须是在区域内集中开店,这个结果是由成本、人员培养来决定的。只有在一个区域内密集地开店,持续地经营,才能够打出品牌效应,获取到顾客认可。

  《2018中国便利店发展报告》指出,中国80%以上的便利店毛利不到30%;62%的便利店直营净利润率不到2%,在2%到4%区间的占16%,只有23%的便利店直营净利润率大于等于4%。

  “一旦开一个新的区域,一般来讲,至少要开50家店以上才可以。因为便利店是一个系统工程,不仅仅是开一个店那么简单,后台、中台、供应链、管控能力,都需要达到一定的水准,才能够保证经营质量不至于太差,导致亏损。”洪洋对锌财经表示。

  松散,被地域性便利店玩家总结为死穴。

  2014年,拿着红杉资本的5500万元A轮融资入场的Today也并未“全面开花”。Today创始人宋迎春在采访中表示,“应该先深耕一个地方,把它做透。”

  苏宁小店的激进或许正在对行业形成教训,直接以开设直营店的方式进军便利店市场的苏宁小店,计划在2019年完成1.5万家门店的扩张。然而,根据2018年10月苏宁易购发布的公告,2017年度及2018年1-7月间,苏宁小店共亏损近3亿元。其在公告中称,因迅速扩张门店需要的高投入而产生了阶段性亏损。

  苏宁小店的“流血”何时能够止住还是个未知数。

  阿里会不会开天猫小店直营便利店?

  葛昕告诉锌财经,“除非有一天,我们真的能理清楚加盟的和非加盟、直营的和非直营的之间的关系,我们才可能会采取多条腿走路。今天我们还是一个平台角色,希望赋能夫妻老婆店。”

  便利店下沉所面临的坑,巨头也不会例外,同样在踩坑,同样得排坑。

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