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2017年国庆节,是线下传统零售最为繁忙的日子,张近东也没闲着,他带领苏宁集团的核心高管连续开了三天的闭门会议。
这次闭门会议将成为苏宁发展历史上的一次重要转折点,它确定了关乎苏宁未来发展的一次重大战略决策——开启智慧零售大开发战略。
2018至2020年,苏宁要新开15000家店,将线下门店拓展到2万家左右,“互联网+”成果开始大规模反哺线下。3年,15000家门店,这意味着苏宁的门店数量将较现在的规模有5倍以上的增长。
智慧零售大开发战略一经发布,迅速引起行业震惊,也让很多过去长期质疑苏宁转型的专家,开始逐渐理解张近东当初转型的决心,以及他面对业绩压力和外界嘲讽时的内心笃定。
经历了2009-2011年的未雨绸缪,经历了2012-2017年的转型隐忍,2018年,张近东将带领苏宁正式向竞争对手掀起全面反攻。为了配合这次全面反攻,苏宁大动作连连。
2017年12月19日,苏宁先是在南京召开了“万店互联 生态共享”为主题的“智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会”,万达集团董事长王健林、融创中国董事会主席孙宏斌、恒大集团总裁夏海钧,还有碧桂园、新华联、保利、绿地、金地、绿城、招商蛇口等近300家地产界大佬出席。苏宁的智慧零售大开发战略就是要在智慧零售系统解决方案的基础上,做零售业态的3D打印机,与各大地产商合作,根据他们不同的线下物业需求,提供各类定制化的业态模式。
会上,王健林向记者表示,接下来万达与苏宁将在资本层面有重大合作。果不其然,2018年1月30日,苏宁云商发布重要公告表示,计划出资95亿元或者等值港币,购买万达商业3.91%的股份。
在战略投资万达商业之前,2017年11月6日,苏宁控股集团旗下苏宁电器集团的全资子公司南京润恒还向中国恒大战略投资200亿人民币。斥资近300亿人民币投资万达,投资恒大,都是苏宁在配合智慧零售大开发战略的重要举措。
2018年1月14日晚间,上市公司苏宁云商再次发布公告,将把“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的品牌名称升级为公司名称与证券名称。这一更名背后,也意味着苏宁探索多年的、线上线下融合的智慧零售模式已经成型。

张近东在苏宁控股集团2018年度工作规划与部署会议中首次提出“造极”概念
2018年1月15日,在苏宁一年一度的春季部署会上,张近东对苏宁的这次反攻发出极速号令:“要向着2020年全渠道高于互联网转型期增长的两倍增速,线下两万店,苏宁大生态的全面协同发力,向着交易规模四万亿的大目标全面冲刺。”
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目前,放眼全国,在线下没有能与苏宁抗衡的企业,其反攻的主要对手是这些年一直在快速攻城略地的电商企业,其中,京东首当其冲。
2012年8月14日,京东商城创始人刘强东曾在微博宣布,京东商城所有大家电将在未来三年内保持零毛利,并“保证比国美、苏宁便宜至少10%以上”。此言一出,立即引来对手反击。苏宁通过微博宣称,包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。张近东也回应:“上半年苏宁易购增速是120%,如果京东的增速比苏宁易购快,我就把苏宁送给他。”随后,刘强东立即声明接受挑战,并强调要请独立审计师审计,输的人“给转发微博的网友分股票,请大家做见证!”
三年之后,在2015年11月举行的中国企业家领袖年会上,张近东与刘强东均出席并发表演讲。刘强东在演讲中,重提张近东曾经“京东增速比苏宁易购快,就送苏宁给他”的赌约,刘强东不无得意的称,适当的时候可以考虑再聊聊这个话题了。
张近东没有给予理睬。因为数据显示京东增速当年就没超过苏宁,京东2011年营收211.29亿元,2012年营收413.81亿元,增长95.85%;而作为上市公司、财报透明的苏宁则是2012年线上同比增长157.9%。
苏宁与京东是一对宿敌,如果打不赢与京东这场战役,苏宁很难真正称为成功。
2018年1月31日,苏宁易购召开2018年第一次临时股东大会,在股东会上,张近东讲到:“京东有我们苏宁交税多吗?社会、媒体天天捧京东,一家从来没有盈利过的企业,只有资本追捧的企业,正常吗?”然后他转过头,对其左手边的副总裁任峻说,“卖掉阿里股票是财务投资,狼性就是狠狠地跟京东干一架。”
虽然这句话是张近东不经意说出,但代表了张近东内心的真实声音,多年的准备与隐忍,张近东终于做好了向京东发起反攻的准备。
在与京东的实力对比上,苏宁线下优势明显。京东在线下京东家电、京东便利店与京东母婴等领域的布局效果并不理想。而随着苏宁智慧大开发战略的推进,苏宁的线下优势将更加明显。
线上市场是京东的优势地带,但苏宁已经做足了准备。经过多年的积累,其互联网零售能力大大提升,已经成为仅次于阿里巴巴与京东的第三大电商平台。接下来,苏宁将会在生活家电、超市与母婴等快消品类重点发力,加大营销投入,以行业领先的增速,进攻京东的战略腹地。
另外苏宁集团旗下的八大产业板块已形成了一个相互协同的生态体系。苏宁置业强大的盈利能力,可以源源不断为苏宁易购提供弹药支持;苏宁体育、PP视频与龙珠直播可以为苏宁易购提供海量的品牌曝光与线上流量;苏宁物流、苏宁金融则为苏宁易购寻找到赚取零售差价之外的新的商业变现途径,显著改善了盈利结构。
反观京东,自有生态建设远逊苏宁,还是严重依赖腾讯的资金与流量支持。

去年12月19日,中国地产界半壁江山齐聚南京,力挺苏宁大开发战略
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历史有时候如此巧合。
1999-2007年,张近东带领苏宁修炼内功、沉淀八年,2008年向国美电器发起反攻,2009年实现超越,2010-2011年进入全盛。正好相隔十年,2009-2017年,线上业务同样积蓄八年,苏宁补足了互联网功课,在2018年再一次向传统互联网巨头发起反攻,打响互联网零售下半场战役。
不过京东与苏宁一样,都是拥有辉煌战斗历史的企业,都拥有着钢铁般的意志与军队般的执行力,这场大战注定精彩纷呈。
十年前,在家电零售连锁战争中,张近东带领苏宁成功打败领头羊国美电器,上演了中国商业史上的一次史诗级逆转案例。
十年后,我们同样期待张近东能率领转型成功的苏宁打败京东,再次上演一场荡气回肠的、传统企业逆袭新势力的复仇之战。
如果反击京东成功,苏宁必将再次载入中国商业史册。
(作者:砺石商业评论创始人 刘学辉)
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