REVOLVE本身就是一个KOL 

　　制作人Alexa Rizk在采访中表示，REVOLVE的另一个主要特点就是一次只会用同一个模特，无论是哪个国家的消费者，在官网上看到的产品、模特和风格都是一样的，并不会刻意针对不同地区进行调整。 

　　得益于高度的统一，REVOLVE在多品牌电商里的辨识度极高，有业界人士认为，REVOLVE是将时尚电商平台当做一个KOL来经营。品牌总监Anna Tran则在采访中表示，电商仍然是REVOLVE的主营业务，而REVOLVE的目标消费者是非常视觉化的人群，为在视觉上与消费者产生共鸣并实现可持续发展，模特、产品的一致性很关键。 

　　不过，也有分析人士指出，过度统一而忽略消费者实际中存在的个体差异，对于时尚电商而言会导致退货率激增。对此，REVOLVE高级客户总监Heather Burke回应称，退货率的增加并非坏事，“对我们来说，让产品进入客户家中显然更为重要。” REVOLVE今年已率先在香港和澳洲推出 国际市场的免费退货服务，并将于2018年继续提升加拿大与英国的同类服务水平。

　　为了更好地满足不断升级的消费需求，和进一步巩固其在电商领域中的领先地位，REVOLVE于2014年收购拥有Lovers + Friends、Tularosa、NBD、RAYE等时尚品牌的Alliance Apparel服饰公司，并于2016年在中国发布了以奢侈品为定位的线上网站FORWARD by Elyse Walker的中文版，目前拥有300多个品牌。从Maisons de Couture到新兴设计师，即使在奢侈品电商中也走小众路线，是资深时尚爱好者的聚集地，且FWRD的设计师阵容还在不断壮大和丰富中。 

　　为庆祝FORWARD by Elyse Walker成立一周年，网站将于10月16日起进行年度活动，以回馈消费者。“我们的目标是让消费者获得绝佳的时尚穿着体验，力求为每一位消费者打造个性化的时尚私享衣橱” Heather Burke说道。 

　　毋庸置疑，REVOLVE的KOL战略在中国市场仍然极具潜力。不过更重要的是挖掘更多有影响力，且符合REVOLVE风格的本土博主。

　　（来源：时尚头条网 周惠宁）

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