在时尚电商平台爆发性增长、竞争白日化的时期,成功靠KOL战略走红的美国洛杉矶时尚电商平台REVOLVE,是如何将更多产品卖给全球消费者的?
创立于2003年的REVOLVE,旨在为全球年轻时尚的消费者打造一个多品牌的时尚购物平台,并在海外以“the launching pad of emerging brands”(新晋品牌的启动平台)著称。
在过去14年中,REVOLVE在不断收获新品牌聚光灯的同时,也在不断激发潮流品牌、时尚博主和消费者生态链中的商业价值,逐渐成长为行业中的一匹黑马,在美国本土市场获得了一大批忠实的追随者。
目前,REVOLVE网站共提供超过包括Lovers + Friends、GRLFRND、LPA、Tularosa和RAYE等800个男女时尚品牌的近5万个款式,并销往全球超过150多个国家和地区。据悉,REVOLVE官网全球每月访问量约为1800万次,日订单量约1万笔。
业界数据显示,2015年REVOLVE年销售额录得4.35亿美元,成功打败Nasty Gal和Farfetch,成为行业中的领军人物。据集团透露,鉴于时尚电商行业持续加速增长和近3年来高达50%的年复合增长率,集团预计REVOLVE今年的销售额有望突破10亿美元。
有分析指,时尚电商已成为增速最快的在线购物市场。而随着业务发展的逐渐成熟,REVOLVE现在决心更进一步向海外扩张。
近日,美国商务部旗下的“Getting to Global市项目创始人Joshua Halpern在最新一期节目中的系列视频中就REVOLVE的全球化扩张战略采访了国际部副总裁Kai Li、品牌总监Anna Tran、制作人Alexa Rizk以及客户体验高级总监Heather Burke。
抢占先机 REVOLVE织了一个KOL的网
目前,“意见领袖(Key Opinion Leader)”已成为最不可忽视的新兴商业群体。在社交媒体拥有大量粉丝的时尚博主强大的“带货”能力,正在打破传统时尚行业的游戏规则。
据博客整合平台 Bloglovin的最新调查报告显示,时尚品牌们对于利用KOL来进行营销活动这一策略的重视程度正在不断增加。有三分之一的市场营销人员认为KOL营销是整体营销战略的必要组成部分,41%的人认为,KOL营销效果要好于传统的营销方式。
其中,Facebook 和 Instagram 是最受营销人员欢迎的社交平台,分别有80%和91%的营销人员会使用这两个平台进行KOL营销。使用 Twitter的比例为75%,使用博客的比例为73%。Youtube, Pinterst 和Snapchat的使用比例则较低,分别为54%,33%和 32%。
因此,在不断布局社交媒体的同时,REVOLVE也在通过吸纳和严格筛选与其定位相符的KOL来提高自身在目标消费群体中的曝光度。REVOLVE创始人兼首席执行官Michael Mente表示,REVOLVE要做的并不只是一个单纯的时尚电商网站,而是一个能够引领、启发消费者时尚触觉的生活方式平台。
为更好地与全球有影响力的时尚博主合作,REVOLVE于2016年建立了REVOLVE Social Club,加入该俱乐部的KOL可以享受REVOLVE提供的私人导购服务,并且可以定期参加由REVOLVE组织的时尚派对与活动。据悉,申请加入REVOLVE Social Club的等待名单已有两千多名。
目前,REVOLVE Social Club的成员包括全球最能带货的时尚博主Chiara Ferragni,以及Aimee Song、Julie Sarinana和Natashsa Oakley等,她们在Instagram上的粉丝均为数百万级别。与此同时,REVOLVE官方账号在Instagram、Facebook等8个主流社交媒体上的粉丝数量已超过280万个,其中Instagram的粉丝数为190万个,Facebook为50万个。
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