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统一升级战:被妖魔化的方便面如何翻越成见高墙

  点评

  多年来,方便面的原材料、口味、包装缺乏创新,方便面企业也从来没有思考过——为什么我的产品不是美食?如果方便面能成为美食,5元、10元甚至15元的价格底线没有任何问题;如果方便面仍旧是充饥的一种选择,那么销售价每涨0.5元,都会是很大的挑战。

  被“妖魔化”的方便面

  在人均GDP比中国大陆更高的日本、韩国和香港,方便面不仅没有消失,人均消费量反而比中国大陆更高。

  借着影视剧的加成和丰富的口味,日韩品牌的方便面在中国攻城略地。今年5月17日,日清针对中国业务向香港交易所递交了上市申请。6天之后,日清在浙江平湖的工厂竣工,这是日清在中国大陆和香港地区的第9座工厂。

  国外方便面品牌的竞争,让衰退中的中国方便面企业更加寝食难安,统一和康师傅选择应战:康师傅在电视剧《欢乐颂2》中做了植入,统一则是在中国版《深夜食堂》里植入了一个大大的酸菜坛子。

  这个酸菜坛子,不仅尴尬了观众,某种程度上也反映出中国方便面企业的尴尬:新品的价格是上去了,要让方便面跨越成见,成为和米饭馒头平起平坐的主食,道阻且长。

  方便面在中国被过度“妖魔化”,承受了太多莫须有的指责:“32天才能消化”“包装含蜡”“高油高盐”……

  方便面在日本、韩国和香港的完全不同的境遇,或许可以给国内企业一些借鉴:可以通过技术改良,提高方便面的健康和安全程度,并提供更多的口味给消费者,消除消费者的成见,使方便面成为上得厅堂的美味食物。

  成见这堵墙实在太高太厚,跨越它需要方便面企业在原料采购、产品研发、流程把控、供应链和品牌营销等方面持续不断地做出改变,并且以行业的力量转化消费者的心智。可以预见的是,在一段时间内,即使没有负面消息,消费者对方便面的健康和安全还会有怀疑。

  点评

  在香港,方便面早已成为美食文化的一部分;许多韩国料理中方便面也必不可少。但在中国大陆,仅有的将方便面美食化的案例就是火锅和麻辣烫。如果消除消费者的成见,就能创造新需求,打开新市场。

  在《双城记》的开头,狄更斯写到:“这是最好的时代,这是最坏的时代。”

  这样的矛盾环境,正是方便面企业所面对的。方便面的高端化,会让一些企业失去竞争力,也会让另一些企业蜕变。方便面不会死去,只有敢于改变的企业,才能进入方便面的下一个时代。

  文/《商界评论》杂志 记者 郑栾 点评/李明利 北京方圆营销机构董事长

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