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宜家将借力亚马逊或阿里 线上线下同时扩张

  一直试图保持自己发展节奏的北欧家居巨头宜家,可能将在中国区电商业务上再迈进一步。据内部消息人士向时代周报记者透露,宜家正在与天猫等第三方电商平台洽谈。

  当电商的浪潮席卷而来,传统零售界早已热烈投身于其中,而宜家却一度拒绝拥抱电商;当零售企业纷纷通过收购电商使自己迅速成熟时,而宜家却固执地坚持稳打稳扎地自建电商。

  在以扩张速度取胜的零售界,宜家的发展简直是一股“清流”。不慌不忙的宜家总是不走寻常路,一直保持着自己的节奏,不被外界的随波逐流所干扰。

  如今,剧情似乎有些反转。在线上,经历了大半年的自建电商试验之后,宜家却突然宣布改弦易辙,计划携手第三方电商平台合作。不得不承认,日新月异的市场环境变化,让宜家也产生了危机感,这个全球最大的家居零售商,显得与新时代有些“脱节”,为了保住行业龙头的地位,也要加速前进。

  同时,在众多线下实体零售身陷“关门潮”之际,宜家却逆势宣布加速开店。近日,宜家落户郑州的消息已经得到证实,实体门店也将陆续下沉到中国其他二三线城市,线下扩张的计划有条不紊地进行着。

  借力亚马逊?

  近日,外媒报道宜家正在“物色”合适的第三方电商平台谋求合作,目标可能是亚马逊或阿里巴巴。上周,这个消息再度发酵,宜家与亚马逊被传已经达成合作。一位消息人士也向时代周报记者透露,宜家此前已经与天猫方面进行洽谈。

  6月16日,时代周报记者就此消息向宜家中国区相关负责人求证,对方回应称“有关和第三方平台的合作,目前还没有进一步的决定。”

  “我们看到了竞争格局正在发生变化。我们希望通过测试弄明白,未来数字购物将会怎样,数字购物中心是怎样的。”此前,英特宜家集团(Inter IKEA Group)首席执行官Torbjorn Loof在受访时透露,宜家计划在第三方网站上出售产品,预计2018年开始进入正式测试,希望能够触达更多的在线消费者。

  Torbjorn Loof毫不掩饰地表达了试水数字购物的愿景,而这背后则是家居电商隐藏着巨大的利润增长空间。

  而关于第三方平台的合作对象,Torbjorn Loof并没有明确透露。对于同样有意大力进军家居行业的亚马逊,要么是朋友,要么是敌人。外界猜测,亚马逊与宜家似乎更愿意做朋友,双方的合作更像是“水到渠成”的事情。

  根据2016年全球家居装饰电商市场报告显示,2015年全球家具及家居用品市场总价值达399亿美元,而未来5年全球家居装饰电商市场年复合增长率将达19.45%。

  2016财年,宜家总销售达到350.7亿欧元,其中家居电商营业收入增长30%,达到14亿欧元,但仍然不足总收入的4%。宜家希望,电商成为驱动业绩增长的“新引擎”。

  然而,宜家电商的推进同样是“龟速”。2015年,宜家时任CEO的Peter Agnefjaell曾乐观地计划,五年内有宜家门店的地方就有电商。可惜事与愿违,截至去年9月,宜家在全球28个国家都有门店,只有14个有宜家电商业务。此外,电商覆盖的范围十分有限。目前,在中国大陆22家宜家商场中,只有上海能“独享”电商服务。

  在业绩和转型的压力之下,首席执行官Peter Agnefjaell选择了辞职,这个重任落到了继任者Jesper Brodin身上。负责宜家“产品与供应链”业务出身的他,将于今年9月份正式接手工作。

  CEO的换人并没有影响宜家的目标,“2020年实现500亿欧元的销售业绩”。它重申了此前的计划,“今年年底前在所有已经进驻的市场上推出电商业务”,并期望在线销售每两年翻一番。相比之下,依靠着自建电商一个个试点铺开的宜家,在这场赛跑中处于劣势,牵手第三方平台无疑是一条“捷径”。

  “宜家用了大半年的时间来修正电商方面的战略,还算比较及时。这个时间对于历史悠久的宜家来说不算长,但对于中国家居电商来讲不算太短,好在宜家的零售很成熟也很强势,可以承受这个试错的成本。”中国家居家装电商专家王建国向时代周报记者分析道。

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