【底气是“资源”】
记者:全渠道现在都被传统品牌提上了日程,马克华菲在这方面的布局怎样?
朱勇:全渠道是基本战略,本质作用是效整合、提升效率。比如用电商清线下库存其实是在解决分销问题,真正实现全渠道会有两个好处:(1)提升商品共享性,线上线下款式统一,不再需要单独开发;(2)改变电商低价清库存的作用,提高周转率,直接解决库存。
库存是服装最大的痛点,我们希望能把库存利用起来,通过全渠道、数据化运营等,去中间化,使效益最大化。那么O2O之后,卖出的货到底算电商还是算线下的?是共同完成的,各有分工。支付、交易、推广在线上,这些条件是线下没法弥补的;但线下店靠近用户、快速配送等条件带来的信任度,在线上也难感受到。
线上线下的库存统一之后,品牌可以更好地洞察消费习惯,可能存在个别电商爆款或体验款,但60%以上的商品实现线上线下一盘货。这样既能加速流转,又能避免线下价格的千篇一律,因为用户有时候需要价格新鲜度刺激购买。
记者:在电商运营方面,互联网品牌的经验更丰富,您觉得全渠道会成为传统品牌反击互联网品牌的利器么?
朱勇:淘品牌的发展已经越来越困难了,其品牌基因、人才积累和综合实力都比较有限。以往强势品牌不重视电商,不和淘宝天猫玩线下,淘品牌一枝独秀,但淘品牌本身需要平台输出资源给它,很难自己维持长线发展。
现在平台战略转向线下,其实属于线下品牌将流量、明星效应等资源输出给平台。毕竟线上空间有限,仅凭线上业务的话品牌空间一定会被挤压。不过其实淘品牌也不太怕传统品牌,因为他们更早地实现了多品牌、周上新等,更能迎合现在的消费习惯。
记者:类似多品牌、周上新这种迎合快时尚的做法,传统品牌实现起来困难么?需要柔性供应链支撑?
朱勇:为什么淘品牌可以?因为它模式轻所以做得快,传统品牌通过优化供应链、打破原有机制也是可以做到的。其实很多淘品牌也在往线下渗透,但毕竟重资产往轻资产转容易,反过来就比较难。传统品牌和淘品牌就像华为和小米的关系,产品研发能力、网络布局、物流能力完全不同。
传统品牌构建多品牌的时候,可以选择并购,也可以像我们一样建立创业机制,确定新品类、合伙人、供应链,并将它们吸收进来并进行优化。因为一旦打破了传统的生产机制,传统企业的综合实力、商业判断还是存在优势的。
对于线上专供品牌我们也在采用柔性供应链,但柔性也是一把双刃剑。好处在于它能轻资产上阵,应对市场变化减少库存,降低成本;不好的地方在于两三百件的小批量,很难将产品做到极致,形成强势品牌。
归根到底,整个行业的方向在这里,对新模式节奏的把控尤为重要。一切新的形式过早涉猎会变成先烈,过晚又会变成跟随,所以要找准节奏,结合商业判断进行布局。
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