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优衣库品牌建设面临3大挑战 与迪士尼合作刚刚开始
http://www.redsh.com 2015-08-20 红商网 发布稿件

  以上是优衣库“在做什么”,那么,优衣库到底“想做什么”?

  “消费者光顾的理由大多是因为产品和服务,而我们希望也是‘因为品牌理念和体验’”。吴品慧如是说。

  其实,改变早就从2013年开始。当年,优衣库把 Slogan 从“造服于人(Made for all)”更换成了“服适人生”(LifeWear),将企业重点从产品转移至品牌调性。然后,在人事上,在各个区域市场挖来营销大咖:2014 年 6 月,W+K 的创意总监 Todd Waterbury 加入优衣库,负责优衣库北美地区的创意策划业务;10 月,优衣库请来了W+K 的创建人之一的John C Jay加入,担任迅销集团全球创意总裁。在大中华区,也首设了CMO一职,并邀请拥有超过20年商业、营销和销售管理经验,和多家跨国快消品公司经验的吴品慧履新。

  答案确凿无疑。这一切背后,蕴藏着柳井正的一个再变革“野心”:整体提升品牌调性。柳井正在接受《连线》杂志采访时,甚至表示:优衣库的竞争对手不是Gap,而是苹果。

  然而,这一切,是在优衣库继续坚持提供大众消费的高性价比的服装、继续扩充产品品类的前提下。这是个好主意吗?

  “低价格、高格调”,这是所有企业都在叫嚷,但是除了宜家似乎没有人做成的事情,而服装企业更是无前例。“少数人拥有,多数人向往”一直是服饰品牌高端化的法宝,因为撞衫几率太大而只好隐去LOGO的优衣库,也曾体会过大众消费与品牌之间的矛盾。

  这种“野心”提出将优衣库创始人柳井正作为一个伟大的企业家,令人敬佩的提到了一个新高度;同时,也将优衣库在品牌打造、营销乃至数字舆论及公关的难度,提到了一个新高度。

  而眼下,对于John Jay来说,自从他接手迅销集团全球创意总裁以来,思考最多的问题就是:当我们不再凸显优衣库的衣料、性价比时,那么什么是优衣库?又如何让人们感知这个品牌?

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