金明举了个例子，一部手机在苏宁易购是3000元，在京东也是3000元，但在苏宁门店也可以是3000元，“价格就可以趋同，相关亏损通过规模效应弥补。”
在北京中关村东路与北三环西路的交界处，是苏宁Expo超级店联想桥店。它面积一万多平米，销售3C、家电、家居、家用等以家庭需求为核心的消费品。在苏宁的转型战略里，大约10%-15%将是Expo超级店。在联想桥店，最显眼的招牌是“6月8日线上线下同价”。本刊记者在手机柜台随机挑选了一部酷派9960，店内售价2999元，店员说还有礼包可送。他在电脑上打开苏宁易购，这款手机也卖2999元。他又打开京东，显示售价3399元。
对消费者来说，苏宁相当于海陆空三军作战。在苏宁易购下订单后，收货地址若在联想桥附近，同时苏宁联想桥店有货，后台系统就将订单匹配到联想桥店，苏宁易购配送员直接到这儿取货，再送到消费者手里，最快3小时左右。“以前网上的订单不能在店里取货，要从苏宁易购的仓库调过来，到店里提货是6月8日之后的事。”穿着苏宁易购黄色T恤的配送员张磊(化名)说。
网上下单、门店提货，这部分业绩又怎么计算?在苏宁南京新街口店，李俊说，“这部分业绩算门店的。”那苏宁易购会不会觉得不划算?“不会，我们是一个公司，业绩最终是整体的。”
淘宝商城(天猫)创始总经理、华平资本高级顾问黄若认为，采购可以集中，但线上、线下的价格不是苏宁自己能决定的，而是由竞争对手决定的。假如京东3C的加价率(即成本利润率)是5%-6%，国美可能是10%-15%，一方面苏宁要在线下和国美竞争，另一方面在线上要和京东竞争。价格只能由各自的市场决定。“苏宁能做到的是5万种商品，选1000种，线上线下同价可行，但5万种同时线上线下同价，我认为不可能。”
黄若说：“张近东是有野心的人，但野心需要建立在可操作的基础上。我很佩服他的野心，但对线上线下同价的可行性打问号。”
张近东解释说：“我们的同价不是简单标价的同价，是我们整个体系对消费者服务能力的统一标准。当然在服务过程中，可能由于区域人员的能力和产品的差异等等会有个性，但是我们服务的标准化是不变的。”苏宁高管对于具体如何定价(可理解为商业机密)都语焉不详，倒是愿意讲零售的本质和指摘竞争对手。
零售的本质是什么?金明答道：“采购、供应、销售，围绕着消费者需求，来做采、供、销的一体化、流程最短化、服务的最优化。”
苏宁易购内容产品运营中心常务副总监闵涓清答：“管理、效率、成本、团队、服务。”而孙为民则说：“网购更多是靠系统推进的，为什么叫大数据?你跟顾客是看不见摸不着的。零售永远是科学加艺术，一线销售是非常考验人的，你得凭经验判断这个顾客的身份、年龄、偏好，这些信息在网上是永远掌握不到的。”
至于对手的价格优势，孙为民说，京东背后有投资者烧钱，淘宝的竞争力则部分来自电商不交税。淘宝上700万卖家，平均销售额不到15万元，如果有几个上亿的大卖家，90%的卖家可能年销售额在10万以下，中国税法规定一年销售额24万以下不征税。更不要说不开发票、营业税、增值税的复杂情况……
2013年两会，张近东提出电商法治化、加强税收监管的议案，引起很大争论。苏宁一位匿名高管说，这其实触动了淘宝的命根子，阿里巴巴要整体上市估值1000亿美元，不能有法制的瑕疵。对此，阿里方面不予置评。
打赌这事儿，张近东早就玩过了。2006年，“美苏争霸”最激烈的时候，张近东对黄光裕说，苏宁要是做不过国美就送给你。2009年第三季度，苏宁在销售额(406亿)、门店数量(885家)上全面超过国美(314亿，742家)。
他还被卷入另外一场“赌局”。2012年8月，在弘毅投资2012年年会上——弘毅是苏宁的机构投资者，张近东说，如果苏宁易购增速超不过京东，他将送给每人一台OLED电视。这个玩笑被媒体炒作为：如果他输了，将公司送给刘强东。刘强东当真，在微博上回应。孙为民说，这就说明差距，黄光裕绝对不会拿这种赌注来说事儿。
此赌不了了之。苏宁易购2012年销售额为152.16亿元，同比增长210.8%，总收入为183.36亿元，未能达到年初200亿元的销售目标。京东2012年交易额达到600亿元，同比增长185%。
在中国大的民营企业家里，张近东是个枭雄式的人物，有雄心，却也踏实;敢冒险，却也稳健。金明用四个词形容老板：严厉、果断、执着、韧性。孙为民则佩服张近东一直有创业的激情，他记得苏宁1999年二次创业时，管理人员不到200人，一年赚几千万，张近东说，“我们分一分，十年不干活都够吃了，但是我们继续投入的话，说不定一年就没了，这就是大家干还是不干的问题。”
家电专家、夸父企业管理咨询机构首席顾问刘步尘说：“2008年黄光裕出事，虽然是苏宁后来居上的契机，但为何不是五星电器超过国美呢?更根本的原因是，苏宁的运营效率高于国美。”
虽然苏宁在争购永乐、大中时输给国美，但孙为民说，这个并购某种程度上在帮苏宁，国美短期增加了规模，但整合只能负重前行。
2011年，国美连开400多家店，苏宁也疯狂开了460家店。孙为民说：“我们很清楚这是个错误的决策，但有时候不一定是正确的决策才可以打胜仗。你错，我也错，就看谁承受错误后果的能力更强一点。国美内部整合问题没有解决，再激进扩张的话，是错上加错。”
共5页 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页
苏宁云商连续涨停报收16.69元 最新市值1232亿元
阿里苏宁“联姻” 能否产生1+1>2关键看金融渗透
阿里和苏宁：一个图线下 一个图流量
阿里苏宁VS京东永辉决战O2O “羊群效应”蔓延
阿里苏宁联姻 是时候谈论京东与唯品会的合并了
搜索更多: 苏宁 张近东
