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探秘杭州星巴克黑围裙店选址的商业逻辑
不选市中心,不选商业区,不选风景点
http://www.redsh.com 2015-07-15 红商网 发布稿件

  “没有一点点防备,也没有一丝顾虑,你就这样出现在我的世界里,带给我惊喜。”杭州商业地产近年来不断发展升级,我们首先感受到的是新品牌和新产品源源不断地空降和铺店。

  苹果粉们想要朝圣除了湖滨还可以选择万象城,很高兴遇见你现在应该容易吃上一些了,前阵子城中的排队热门地要数宜家和西选,而上周,最新的排队圣地在滨江区横空出世——杭州第一家星巴克黑围裙店开在了滨江天寓。

  7月7日,开业多年的星巴克天寓店重装升级,重新开业后变身为星巴克臻选天寓店(俗称星巴克黑围裙店)。至此,星巴克黑围裙华东第六店正式落户杭州,其中上海已开出三家,这也显示出星巴克对杭州市场的重视程度。那么,星巴克黑围裙店和普通门店到底有何不同?黑围裙杭州首店为何放弃了市中心和景区,而是转战滨江?商报记者一一进行了深度探访。

  黑围裙杭州首店实探 招牌手冲咖啡中杯仅34元

  本周一下午,商报记者前往该店实地探访。天寓小区地处钱江一桥南板块,位于东信大道和滨盛路交叉口,星巴克黑围裙店就开在天寓的街边商铺里,小区门口设有在建地铁4号线联庄站,预计开通后到钱江新城只有五站路。

  这家星巴克的建筑外观是一个玻璃幕墙的方块盒子,简洁时尚,总共上下两层,比起市区的星巴克门店来要大一些,面积有262平方米,周边都是住宅区,较为安静。上周末,也就是开业后的第一个周末,店门口一度排起了长队,场面跟宜家开业有得一拼,人们或是冲着传说中的黑围裙店名声而来,或是慕名手冲臻选咖啡而来尝鲜。

  记者走进店里,看到吧台里的咖啡师们果然都身穿黑色围裙,笑意盈盈。也许是工作日下午的缘故,店里不复周末人头攒动的场面,客人数量和星巴克普通门店相仿,上座率为六成左右。

  墙上挂着的菜单和普通门店没什么差别,惟一多了黑围裙店独有的“星巴克臻选”手冲咖啡系列——有秘鲁亚马逊和哥伦比亚托利马两种口味,中杯34元,大杯39元,价格跟普通咖啡差不多,热饮冰饮都有,一旁还写有贴心提示,“冰饮更夏天”。吧台的最左边是一个手冲吧台,这里是手冲咖啡师的地盘,人们饶有兴致地围观着又帅又专业的黑围裙咖啡师调制咖啡,就像在围观一件艺术品的手作过程,而这也是星巴克咖啡文化一种潜移默化的展示和渗透,咖啡师和顾客可以自然地就各种咖啡话题聊天和沟通。

  店内臻选商品陈列架上摆放着一排排臻选商品,有秘鲁亚马逊和哥伦比亚托利马咖啡豆、咖啡器具,和值得一提的带着R和星星标志的杯子,即Reserve马克杯,这也是黑围裙店独家销售的杯子。

  二楼是纯顾客区,搭配大型沙发和皮质卡座,由内而外体现出现代感。和其他星巴克一样,这里坐着很多青年人,他们在这里看书聊天或开会谈事情。记者随机采访了几个年轻人。

  “作为铁杆星迷,杭州终于开出黑围裙店了,有点激动,这几天我每天都会来坐坐。之前成都太古里和上海环球中心店都有去过,我还是最喜欢太古里那家,很好地融合进了成都特色。”“以前我就常来这家星巴克,后来装修,就去星光大道那家,没想到这里升级成了黑围裙店,还蛮开心的,这可是杭州市中心都没有的待遇。”“臻选店竟然开到家门口,以后同事估计要常常叫我带手冲咖啡了。他们的R字杯子也不错。”……看来在滨江,星巴克的粉丝确实为数不少。

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