在至少两三个月的加盟审核过程中,7-ELEVEn会对申请者进行家访,看他们是否得到了家人的支持。公司还会安排申请者到门店做一天普通店员来体验开便利店的辛苦,以防这些人在接店之后反悔。
对于一些申请者而言,比加盟筛选要求更高的是7-ELEVEn的提成比例。在北京的委托加盟店中,7-ELEVEn采取了累进式的阶梯提成法。对于毛利在4万元以下的门店,总部提成52%,毛利在4万至10万元的部分提成68%;毛利超过10万不足22万元的部分提成78%。即使是在需要自备店铺和设备的北京特许加盟店中,它也要抽成38%。
7-ELEVEn对这个高比例提成的解释是,公司需要将这些费用投入到后台管理、自有商品开发和一些特有设备上。
一位7-ELEVEn北京的员工提到了一种可同时使用冷、热两种温度的货架。它能在冬天用一部分货架放热饮,一部分货架用以保鲜便当和饭团,又能在夏天完全变成一个冰柜。该员工说这些为7-ELEVEn量身定制的设施都需要不小的投入。
不过,总部的高提成还是让一部分潜在加盟者望而却步。“好多加盟主都是听完7-ELEVEn的说明会后选择我们的,他们说如果去加盟7-ELEVEn,就像拿着自己的钱去给7-ELEVEn打工。”一家本土便利店的加盟部员工告诉《第一财经周刊》。
本土便利店也在争抢潜在加盟者的注意力。全时便利店声称自己一直在学习7-ELEVEn的模式,它在今年5月开启了特许加盟。一名全时员工告诉《第一财经周刊》,至今已有三四十个这样的店面。除了更低的加盟费,她还提到公司的特许加盟不收取提成,以及提供售烟许可。外资便利店一直不被允许销售香烟,这让它们缺少了一部分重要客流,也成了本土便利店的优势所在。
竞争还体现在人才上。今年5月,一家店未开的“邻里家”就挖走了一批7-ELEVEn的中层员工。一位业内人士告诉《第一财经周刊》,这些人员大多负责最能提升便利店竞争力的选址、商品开发和运营管理。为此,“邻里家”付出了更高的薪水。
外资便利店量身定制的微波炉、冰柜等也逐渐出现在其本土同行的门店里。有的本土便利店响应政府政策雇佣本地下岗员工再就业,以7-ELEVEn为代表的外资便利店则更倾向于在门店聘用年轻员工,前者的做法降低了人工成本。 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 7-11铃木会长回应罗森挑衅 真正对手是顾客需求 日本便利店的营销战:7-11、罗森等如何吸引顾客 罗森公开叫嚣7-11 声称要用5大战略打倒它 日本7-11将5分钟就能办完访日游客免税手续 7-11社长井阪隆一:去年销售4500亿就靠这3招 搜索更多: 7-11 |