相反,Zara 的策略就是少囤货多上新。传统品牌每季度只上新一次,Zara 可每周上新两次。从开始设计到新品进店,GAP 所需要的时间是十个月,也就是 Zara、H&M 的三倍。其新任 CEO 此前曾表示,要把此周期缩短到 30 周,但这仍是竞争对手的两倍左右。
那么,GAP 是基本款吗?为什么优衣库可以靠基本款取胜,曾经靠基本款打下了美国市场的 GAP 却败下阵来?
在很多人眼里,基本款除了意味着“百搭”,还意味着“丑”。当然,这也是优衣库被一些人诟病的原因。优衣库比 GAP 聪明的一点在于,虽然我也丑,但我便宜,并且变着法地玩技术。优衣库的核心优势之一是新面料的研发,摇粒绒、轻羽绒、Heatteck,这些有技术含量的材料赋予了基本款更高的附加价值,也给了顾客一个为之买单的理由。
时尚业律师、《时尚法则》创始人 Julie Zerbo 认为,问题出在高层的频繁更换上。自从 2002 年明星 CEO Mickey Drexler 下台,几任创意总监和高管来了又去,从 Paul Pressler 到 Patrick Robinson,到 Rebekka Bay。频繁换人无助于捕捉或重建品牌的风格,还让 GAP 在设计方向上丧失了一致性。
导致的结果,就是难看。消费者们在 GAP 里找不到想要的基本款,反而迷失在拧巴的 T 恤、奇怪的印花裤子、俗艳的颜色和廉价的面料中。当产品本身出现了问题,后果就是,顾客不知道要去 GAP 买什么。