在2013年,沃尔玛就正式对外宣布,将大幅增加食品安全投入,预计2013-2015年累计投入超3亿元人民币,用于增加供应商审查和产品检验频次,扩大鲜食配送中心覆盖范围等多个方面。
近日,2015全国食品安全月活动全面启动。从6月16日起,沃尔玛也将在包括上海在内的全国27个城市的27家门店举行沃尔玛全国食品安全宣传周,并同步推出食品安全图片展,以图文并茂的方式向消费者展示沃尔玛食品安全管理体系。此外,部分沃尔玛门店还将邀请顾客参与食品安全有奖知识问答、商场加工间参观等互动活动。同时,沃尔玛还推出省心新鲜的活动网站(www.wmhuodong.com),向消费者介绍水果、肉类、鱼类等生鲜商品挑选、储存知识,诠释普及食品安全相关知识。
沃尔玛食品安全宣传周上海站的启动仪式将于6月17日在山姆会员店举行。届时,上海市商务委员会和上海市食品药品监督管理局的有关领导、沃尔玛管理层、供应商代表及顾客和员工将在现场,一同参与到食品安全周的推广和宣传工作中来。
鲜食商品14天内
可退货退款
肉买多了吃不完,可以退;如果觉得水果放久了不新鲜,也能退。从今年4月起,沃尔玛在辽宁、上海、湖北、湖南、江西、四川和重庆等全国多个地区推出了“省心新鲜100%退款”服务。如果消费者在上述省市的近270家沃尔玛门店购买了鲜食商品,有任何不满意,均可于购买后14天内,凭小票或沃尔玛磅称标签进行退款。对于所有退货商品,沃尔玛将及时销毁,杜绝再次售卖。
这一服务一经推出,就在业内和消费者中引起了极大反响。对于沃尔玛而言,这不仅仅是中国零售行业的一项创新,同时也是其不断提升产品供应链管理效果的最好佐证。正是由于沃尔玛对商品质量管控的严格要求,这样看似有些“大胆”的举措才得以逐步推行。沃尔玛已经宣布将于6月底将“省心新鲜100%退款”服务推广至全国所有沃尔玛购物广场。
其实,这项服务此前已在美国、日本和加拿大等国家的沃尔玛推行,均获得很好的反馈。2014年9月以来,广东、广西、福建、云南和贵州五省区的沃尔玛也已陆续推出该项服务,赢得当地顾客的广泛好评。消费者调查结果显示,83%的受访者表示对沃尔玛的鲜食品质更加放心,近70%的受访者比以前更喜欢沃尔玛,并且会增加到沃尔玛购物的频率。 共3页 [1] [2] [3] 下一页 沃尔玛未来将倾向于直接与产品制造工厂签订合约 董明伦时代的沃尔玛如何实现自我变革? 湛江沃尔玛女员工被杀案告破 嫌犯被抓获 进入董明伦时代的沃尔玛如何实现自我变革? 董明伦重塑沃尔玛:打造电子商务系统、管理模式回归 搜索更多: 沃尔玛 食品安全 |