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（将留白空间打造为不同主题通道，图为北京爱琴海购物公园的“老公寄存站”）
进得来 留得下 记得住
几天前的5月30日，昆明爱琴海购物公园半年庆暨“植物大战僵尸主题特展”开幕。周末累计有30万人次现场参与了此次活动。同为半年庆，2014年8月2日当天，北京爱琴海高调举办“爱琴海的仲夏之约”千人交友派对。免费礼物、体验券吸引单身男女在爱琴海内交友聚会。在这家象征浪漫爱情的shopping mall内，类似以爱为主题的活动总能收获奇效。
怎么让更多人来到爱琴海？过去一年，爱琴海投入了大量精力，全力加码拓客营销。以人气活动，带动项目人气的理念，陆续贯穿在这支精兵强将的计划簿之中。通过活动将周边居民、过往人群招呼进门，成为爱琴海购物公园“都市假日中心”全新定位的实现方式之一，可以说，2015年5月20日，红星美凯龙董事长车建新在集团招商会的总结发言，很好概括了过去一段时间两个爱琴海项目的运营模式之变。
在车建新的表述中，爱琴海购物公园不再是一个单纯提供商品售卖的场所，它一定要转型成为让顾客在情感上能够得到满足，更加有爱的地方。幸福感、人文体验、度假场景，是这个团队努力诠释的维度：
为了聚合家庭体验类人群，北京爱琴海找到了合作伙伴悠游堂，使北京项目成为韩国Pororo乐园进华第一站。同样的思路，在昆明红星商业选择以儿童早教、游戏娱乐、营养搭配、兴趣爱好培养为主营业务的蚂蚁王国，开设了昆明首个购物中心内的儿童娱乐体验中心。
北京、昆明均打造了带有社交属性的商业交流空间。单向街书店、咖啡陪你、网鱼网咖、土耳其巴扎公园极大地丰富了人文交流维度，温莎量贩式KTV、红星太平洋影城、世纪星真冰滑冰场、云尚部落高尔夫会所，既有大众口味，又有小资审美。
在引以为傲的餐饮领域，红星商业为联动分散的不同品类都做了动线关联。“在昆明爱琴海11万平方米的购物公园里，你两个月之内吃饭、购物、娱乐都不会重复，因为交互做得好。”红星商业管理公司总经理李嘉称，顾客很难会对逛街感到厌烦，大家看到的每家门面、装修都不一样。“这是我们对商户的要求，不谈免租、不谈养商，你想要进驻，就要设计出独具特色的硬装、软装风格，红星才会考虑签约。”
购物中心公共空间是消费者去往商业场所的过渡性空间，它承载着信息传播、文化渗透、互动交流等复合型功能，体现了购物中心的综合价值。如何丰富留白？红星商业又在两个购物中心内创造了一些新花样。
北京团队在研究顾客消费习惯及状态后，于2014年下半年在北京爱琴海内增设了“老公寄存站”。这是个传统休息区，各大商场都有，却包装了实实在在的痛点和需求：老婆购物时老公可在此区域吸烟、享受按摩椅和无线上网，抬头还有儿童游乐区实时监控录像——一个设置，串联起购物中心三个地点的爸爸、妈妈和孩子，所有人的需求都得到了照顾和满足。
体验业态仅仅在一种空间性的层面上发展是远远不够的，气味和听觉方面，红星商业团队也花了心思。北京和昆明整座爱琴海的循环香氛和音乐都由专业机构定制。在昆明，通道、电梯厅还被粉饰一新，不同楼层不同空间主题各有区别。红星商业要求策划团队必须自学色彩、陈列等艺术知识，这样的结果就是，每走一步，都能看到团队设计的公园式景观，不经意溜达，出现在你身边的建筑造型还可能是大师名作。
“北京有很多家运营不错的购物中心，但我们想在爱琴海体现更强的空间设计追求。我们希望慢慢沉淀，以后我到这个城市我知道这儿有一个爱琴海，就想去看看它的建筑设计、商场美陈，感受它的不同。”
看似微小却能直指顾客内心的变化还有很多。
小安曾抱怨北京爱琴海内信号不佳，一旦进入商场，满格的手机信号立刻消失不见，不到一年，北京项目完成线路改造，实现了全购物中心无死角wifi覆盖。
昆明爱琴海加强了各个项目的品牌打折力度和频度，各个品牌经常同时打折，协同效应加强了聚客效果。
吸取北京项目交通不便的教训，昆明项目开业前即确立打通爱琴海购物公园和紧邻的红星美凯龙家居mall地下车库，总共2730个车位保证客流高峰门前不拥堵、顾客有地停。一定程度上，这将带来对硬件和运营的极大挑战。不过成功经验已复制到爱琴海系其他项目。红星商业京津区域总经理孙环宇介绍，2015年即将开业的天津爱琴海设置了3000余个停车位，是天津停车位数量最多的购物中心。下半年入市的重庆爱琴海停车位则将突破史无前例的7000个——购物中心外观造型再耀眼，要让顾客进得来，才是完成消费的第一步。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 爱琴海购物公园计划于年内开业 天津爱琴海购物公园年内开业 UNIQLO、UR、探鱼入驻 天津爱琴海购物公园开业倒计时 优衣库等入驻 昆明爱琴海购物公园双MALL模式为何如此火爆？ 俏江南昆明爱琴海购物公园店开业 系昆明第3家直营店 搜索更多: 爱琴海购物公园 |
