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国美从全渠道到全零售: 2017销售额或达1100亿以上
http://www.redsh.com 2015-04-07 红商网 发布稿件

  持久力呢?

  一切看上去都很美。但在券商们的研报中,这家公司新模式的收入和盈利增长是否可持续、电商渗透率提升速度能否加快等,总是被放在风险提示的位置。

  国美的核心竞争力的形成,是不是能够支撑它形成可持续的增长能力?

  王俊洲现在最不用担心的是,互联网、电子商务不可能代替实体店,现在已经没有人反对这一点。埃森哲2014年的一份零售报告显示,网上卖的比地面店绝对便宜这个概念正在打破,人们开始变成在线上查看货物,去线下完成购买,所谓“反向试衣间”。“无论正向试衣间,反向试衣间,只要你的商品和服务有价值,顾客就会来,他们不是冲着哪个渠道,而是冲着价值来的。”这是王俊洲对未来市场的看法,也是他对国美战略取向的判断。

  国美高级副总裁何阳青告诉记者,国美的公司战略中有两个攸关成败的关键点。一个是微店支撑的界面平台,一个是其大数据工厂。

  国美在分析整个中国零售行业的时候,把零售分成三种方式,一种是纯店下的实体店,一种纯线上的网店,还有一种,既有线下实体店,又有线上的网店。“界面平台部分,实际上国美用了微店来打通线上线下的思路,就是我们一直在寻找的线上线下O2O融合的正确思路。”何阳青说。

  微店是一个关键点,也是国美能否实现全零售战略的核心,也是国美在线能否实现年复合百分之百以上增长的关键点。这实际上是一个全零售的核心点。“数据大不等于大数据。”王俊洲认为,很多企业有很多的数据,但是并没有通过工厂的加工形成产品。

  国美去年组建了一个大数据的工厂,这个“工厂”的任务是,搜集线上界面平台的数据和对消费者的咨询,对其进行整理加工,输出的结果一方面支撑和消费者相关的业务,另外一部分去支撑国美自己的管理效力提升。

  上个月,国美在3·15之前的星期五“造节”,名曰“黑色星期五”购物节,这个活动就是大数据工厂的第一个商品。

  低价产品通常是此类购物节的主打货品,但王俊洲认为999元这些客户群,不一定能够支撑公司业务,这也是数据中心经过对市场的数据分析之后做出的判断。这次他们主打的是夏普60英寸,索尼60英寸,三阳55英寸4K——全是高端产品。

  3月中旬是春节过后销售淡季,但三天内国美线上线下实现销售同比增长200%以上,“做完这个方案以后自己不敢相信能够有这么好的效果。”何阳青对记者说。

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