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(四)“新竞-合”的内涵与边界
在这里，不得不提卡组织的定位问题。
卡组织不是支付公司，不做发卡、不做收单，“我的客户只是银行(机构)”、“通过服务银行(机构)服务好持卡人、商户”，保持超然、独立的地位，超越各同质机构之间的利益冲突，本质上是为减少交易成本而服务。世易时移，卡组织依然要保持超然、独立的地位，仍然要避免与体系内机构发生利益纠葛，只是在新的时代下它解决交易成本的视角已从发卡、收单外延到了持卡人、商户——在这里，发卡和收单机构虽相对集中但却各自为战，持卡人和商户更是海量且高度离散。
新形势下卡组织依然坚持不做发卡、不做收单，只是要在谨记“我的客户只是银行”的同时不忘“我的用户是持卡人、商户”;要从单纯“通过服务银行服务好持卡人、商户”向既“通过服务银行服务好持卡人、商户”又“通过服务持卡人、商户服务好银行”两者兼有的方向进行转化。
不仅如此，在提供综合支付解决方案时，我们也会“积极有为”并“有所不为”，核心要义是“开放”。我们将服务(医疗、教育、旅游、公共交通、物流等)和金融、支付进行整合，但并不越俎代庖。有一天，我们也可以联合合作伙伴(银行、收单、互联网企业、电信运营商等)推出类似HealthKit、TravelKit 、HomeKit等接入工具，为初次触网的商户提供所谓的Starter Kit，通过开放接口让尽可能多的各行业参与者投入进来，让前端的服务尽可能地专业化、多样化、个性化，构建“商业运营--交易场景--支付完成”完整闭环，而我们依然“大隐于市”专注转接清算，让金融支付的支持更集中、安全、便利。前期，我们在线上支付推出的SDK开发者软件工具包，就是一种有益的尝试。
定位在支付服务而不涉其他，可能会一时寂寞但终将绚烂。
例如，我们不会亲自去做电商，虽然交易场景的构建对用户黏性确实至关重要。因为没有一家电商会将自己的后台无保留地交给同质机构旗下的支付工具。客户资料、交易流水等关键信息的流失，以及随时在交易后“卡脖子”的风险，使得小电商们即使一时委身也终将寻机逃离。究其根本，商业追求的是“赢家通吃”，最好市场上就此独家;支付追求的则是开放、包容，接入电商种类越多、支付工具的价值越高。独占性与开放性的矛盾，所谓的“生态”终有到头的一天。
总而言之，我们不会去做商业，而是要为商业提供更好的支付服务;我们做的甚至不是支付本身，而是更好地“服务于支付”，乃至使服务和支付更好地整合。
今天，越来越多的商业企业(无论线下巨头还是线上电商)在申请第三方支付牌照，正是对前述构建能够自我掌控的支付管道的防御策略的积极实践。这就意味着，超然、独立、“不做支付而服务于支付”的我们，在线上作为整合者无疑将存在着众多的合作对象，存在巨大的价值空间。德不孤，必有邻。
当然，如此小心翼翼地拿捏自身的定位，在“新竞-合”关系下带来的空间里显得不够高端大气，但这是必须的!迄今为止，中国市场上能与各类主体开放合作而不触及各自核心利益的，我不能说只有银联一家，但银联肯定是一家。无论是传统的发卡银行、收单机构乃至迅速崛起的互联网支付机构，转接清算从来都不构成他们的核心利益，更非专注前端服务的他们的比较优势所在;而核心账户与沉淀资金的争夺，也从来不在银联的字典里。因此，舆论的故事会里相互对立的剧情，虽然抓耳好听却不完全属实。如今，兼容“为”与“不为”的定位，就是要服务好一切愿意加入到平台中的主体：持卡人、商户、发卡银行、非金融收单机构、互联网支付企业……更是对这种真正兼容并蓄、解决多边交易成本的平台属性的全面升华和扬弃。
重申一遍，未来我们的服务将超越支付，这是因为我们开放;但我们的定位始终还在支付服务(乃至转接清算)，这是因为我们超然。新形势下，这就是我们服务的内涵与边界。
(五)寄意寒星荃不察
如果那山不向我们走来，就让我们向大山走去。
身处变革中心，外界都在看着我们。当真的“狼来了”的时候，许多人都在问我们是否担心害怕;坦率说，没有压力是不可能的，但忧谗畏讥、逡巡不前肯定不可取，直面挑战是唯一选择。如果外部压力能够倒逼我们内部改革成功，甚或是一大幸事;如果新进入者能够为市场带来新气象，为民众福祉增进做出贡献，我们更加乐见其成——有人说，动辄千亿万亿市值的任性土豪们，意欲闯入这样一个微利的行业，看上的绝不是我们不到廿亿的利润。虽然他们所图者大矣，但如果他们愿意并努力在这个需兼顾公共服务、信息安全和市场服务的领域有所作为，或愿与银联同道携手，发挥比较优势，实现产业帕累托改进，实是银联之幸、产业之幸、社会之幸，我们不仅乐见其成更要躬身学习。
成立十二年，始终与竞争同行，方有今天遍及148个国家和地区的网络;始终向先进学习，方有三色标跃居世界第二、“三分天下有其一”的荣誉和希望;始终深耕广袤大地，在纷扰的产业里做不彰显的努力，才有现在45亿张银行卡和47.7%的渗透率，才能在十二年里完成从“现金+存折”向“现金+银行卡”的快速过渡，提高货币流通速度，降低社会交易成本，活跃国民经济。相信，我们曾经创造过历史，我们也终将继续创造历史!
寥寥随笔，寄语未来，并不想说多少战略，更想研究一些具体的问题。未来千头万绪，一切都需从小做起、从现在做起。
祝福2015，祝福新的银联，新年、新事、新气象!谢谢!
(《财经》杂志：由曦) 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 “银联商务营销联盟”重构行业新视角 中国游客巨大购买力助银联拓海外市场 银联“闪付”落地韩国 在GS25便利店使打用8折 传统支付遇到O2O “银联商务营销联盟”重构行业新视角 双十二：支付宝正式向银联宣战！！！ 搜索更多: 银联 |
