|
苏宁架构调整发布会现场，展示公司新形象
据悉，苏宁电器已在2月19日发布公告称，苏宁拟将公司名称变更为“苏宁云商集团股份有限公司”，以更好的与企业经营范围和商业模式相适应。此次更名也宣告着苏宁“云商”新模式的正式面世。
一方面，苏宁不断拓展经营品类，实施超电器化战略。2009年，苏宁提出“营销变革”，尝试全品类经营、全渠道拓展，推进营销及服务创新;此后在苏宁易购和乐购仕中大力拓展非电器品类，延伸至百货、图书、母婴、虚拟产品等;2012年苏宁推出全新的主力型门店—Expo超级店，在门头上去掉“电器”两字，标志着苏宁线下实体门店超电器化经营步伐的加速。
另一方面，近几年，苏宁持续强化科技创新，转型云服务模式。2006年公司上线SAP/ERP系统，依托信息系统的支撑，建立内部共享服务平台，有效实现企业分散经营、集约管理的目标;与此同时，不断优化供应链，提升管理效率;多年经营积累，苏宁已经构建了面向内部员工的管理云、面向供应商的供应云以及面向消费者的消费云，并逐步推进“云服务”模式的全面市场化运作，2011年以来陆续推出苏宁私享家、云应用商店、云阅读等。
以下为苏宁云商集团股份有限公司副总裁孟祥胜详解苏宁云商集团组织架构：
主持人：媒体对于苏宁云商的具体内涵到底是什么，以及雨欣的苏宁云商模式相适应的新的组织架构到底是什么，大家都很期待。
下面，有请苏宁云商集团股份有限公司副总裁孟祥胜先生，就苏宁的云商模式，苏宁的云商模式的组织架构进行详细的解读、解释，有请孟总。
孟祥胜：尊敬的各位嘉宾，大家上午好!
在今天的新闻发布会上，我我将向各位朋友通报一下苏宁在云商新模式下的组织架构。苏宁将正式宣布更名苏宁云商，社会各界给予高度关注。大家都关注两个问题，苏宁的云商模式到底包括哪些内容。在这次发布会上，我将通过三个方面介绍一下我们苏宁的云商业务。
首先，苏宁云商新模式。第二，苏宁云商新组织。三，苏宁云商的团队建设。
苏宁提出云商模式，全力打造连锁店面和电子商务两大开放平台，线上线下虚实结合。在品类方面将进行全品类拓展，全面转型云商新模式。苏宁云商在内部建立了 自身的云商系统，在新的系统里，我们的产品包括实体产品、内容产品、服务产品三大类，最重要的将打造线下的连锁店面平台和电子商务平台。通过这么一个系统，在新的云商模式下，我们将征和内容产品和服务产品，即面向生产商、批发商业合乎零售商服务，透视也面向个人、家庭、企业，与平台合作伙伴紧密合作。
在我们平台方面包括连锁店面加电子商务平台，两个大的部分。在线下服务店，我们将有苏宁旗舰店、苏宁超级店、苏宁生活广场、苏宁广场。在线上把我们的品牌 简单分为我们的PC电脑端的终端，移动客户端、移动PAD客户端、智能电视和我自动终端5种类型。两大平台几种类型的交互店面，构成苏宁新的开放内容。
苏宁产品方面实现全品类扩展，产品方面不仅包括实体商品，细分为电器、母婴化妆品、百货、日用品、图书，随着业务的拓展，产品还会不断延伸。我们将重点开 发数字应用、音乐、游戏、资讯。我们将全力开拓生活服务、市场服务、金融服务、商旅服务、物流服务、售后服务、数据服务。最终面对下游的消费者，为消费者 提供衣食住行用，从此面向我们开放平台的零售商店提供覆盖供应链的专业服务。
这是关于苏宁云商的具体内容。
与这个业务相配套，苏宁已经全面启动了架构的转型，这次我们围绕苏宁云商，我们在整个集团方面，将重点构建总部管理层、总部经营层、地区执行层。我们成立了市场营销管理层、服务物流管理总部、市场营销管理总部、财务信息管理总部、行政人员管理总部、连锁平台经营总部、电子商务经营总部、商品经营总部，将负责各项业务的管理。组建六大区，各项业务在当地本地化的经营。
首先，连锁平台经营总部。负责的是店下所有实体店面平台的经营管理，我们的平台包括旗舰店、超级店、生活广场、广场。在线下连锁中，分为连锁店事业部、商 业广场事业部、乐购仕事业部三大事业部。每一个事业部都包括实体店面的商业规划、商业液态与商品组合规划、店铺标准化，以及各类商品销售运营和市场推广。 苏宁在各个平台里下一步加强对客户体验的研究和客户服务管理，以更好提供苏宁的服务品质。
第二，我们全新推出线上电子商务经营总部，负责店商所有业务的经营管理。我们这次线上的业务中，分为实体商品经营、生活服务、云服务、金融服务。实体商品 经营成立了网购事业部和移动事业部，将作为开放平台前面引进所有实体商品店商为消费者提供全品类的服务。生活服务方面，我们成立本地生活事业部和商旅事业 部。在金融方面我们组建了金融产品事业部。在云服务方面我们成立了数字应用事业部和云产品事业部。随着电子商务的发展物流作用越来越重要，为了促进电子商 务的快速配送，我们把物流事业部的业务单元放在电子商务事业部里经营，每一个事业部都要承担三项职责，包括每一项品牌的业务规划、商品规划，同时关于商务 的招商、品牌营运、产品经营、市场推广，以及包括用户体验研究、客户管理、信息技术开发。都将在各个事业部里全面建立起来，并且进行整合。
第三，商品经营总部，负责各类商品的经营管理。在所有的商品我们这次统一分成了五类，电器类、百货类、日用品类、图书类和生活服务类。电器是苏宁传统最大 的，此次我们在电器里分为黑电、空调、洗衣机、厨卫、生活电器、通讯事业部、电脑、数码、OA，我们在去年设立了百货和使用品两大业务基础上今年又成立了 百货事业部、日用品事业部、母婴化妆品事业部、图书事业部。随着苏宁的发展，业务规模的扩大，将来将进一步在这个领域拆分细化我们的事业部，实现专业化的 经营。在商品事业部下我们还有综合业务的分类，包括售后服务事业部、OEM事业部、分销事业部。每一个事业部都将负责各个领域的商品规划、品类销售和推 广。这次一个非常重要的变化，每一个事业部都将实现线上线下采销的全面整合和管理。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 北京苏宁总经理卞农：O2O融合是首要任务 苏宁或将涉足新领域 未来或卖特斯拉 北京苏宁正式换帅 架构调整谋求品牌细分 苏宁电商转型不如意 张近东再抛新调整方案 消息称苏宁将联姻特斯拉出售汽车及零部件 搜索更多: 苏宁 |
