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红商网讯：构建“和谐家园”的“己任”、90座城124店的规模、“8代家居MALL”的业态……这些年来，红星美凯龙一直想以“领头羊”的姿态在家装行业奔跑。
红星美凯龙一片旖旎的风光映衬在厚厚的幕布上，幕布后面是什么，人们不得而知。
天津商户因拒绝进驻新店被强行断电;天津、成都、烟台等地商户因“章法”不堪其扰;西安、常州商户向法院递交了诉状……
接连不断的此类消息，被媒体曝光。于是乎，屏幕里头，大小S负责笑靥如花;屏幕外头，大小问号不断盘旋。
按照红星美凯龙的“规矩”，商户装修时“必须”购买指定建材、促销时“被迫”要交活动费、退店时被“强制”拍卖样品。
在采访中，“强势”、“霸道”、“不讲理”是商户对红星美凯龙各种诟病的最多印象。
作为急速扩张的关键一役，加盟店模式是红星美凯龙“闪电战”的法宝。红星美凯龙打的如意算盘是，当地地产商掏出大把真金白银拿地和建造物业，自己输出品牌和招商管理团队。
与疯狂揽金保持同一个节奏的是，“家大业大”的红星美凯龙大举揽客招商。在红星美凯龙的兵书战策中，大批商户扮演的角色是其“扩张战”的一个个冲锋陷阵的“士兵”。战场上，这些“士兵”打了胜仗，战场下，却得不到“将军”的庇佑。
花别人的钱做自己的买卖，红星美凯龙或许也会偷笑几番。
红星美凯龙没有想到的是，在加盟店模式的“高压”管理之下，不断累积、集中爆发的矛盾或将成为“闪电战”进入溃败的催化剂。多地商户与红星美凯龙加盟店的纠纷，就证明了这一点。
“当下受宏观环境影响，家装行业整体呈现不景气的态势。家居企业为了维持自己的业绩，在管理和运营方面激进一些，就有可能挤占商户的利益，导致矛盾激化。”在中国商业地产联盟副会长兼秘书长王永平看来，发生矛盾是早晚的事。
11月22日，针对各地红星美凯龙与商户间频发纠纷的情况，新金融记者多次打红星美凯龙官网上的集团联系电话，遗憾的是，截至发稿前得到的回复仅有电话那头无人接听的嘀嘀声。
快速扩张vs模式之痛
地点：烟台、西安
事件：延迟开业、拆迁清场
烟台红星美凯龙建材馆原定于2012年5月开业，但至今未果。西安红星美凯龙奥特莱斯店将于11月30日清场拆迁，而其此前与商户签合同时说的“20年”经营承诺不再作数。
背景
红星美凯龙扩张重要一环的加盟店模式，也是许多矛盾激化的重要因素。这些加盟店与红星美凯龙自营店相比，往往位置偏僻、客流不足，再加上管理和品牌输出的薄弱，经营状况普遍不好。
在红星美凯龙烟台店租了店面的商户杨丽(化名)对新金融记者表示，“建材馆原定去年5月份开业，之后推到了去年10月份，10月之后就没有说法了。”对于商户们来说，损失的不仅仅是时间和精力，还有高额的装修费。
杨丽称，受影响最大的还是早期进驻商场的那些商户。“去年就装修完的店铺，由于刚建好的商场潮气很重，时间长了柜子都发霉了，需要重新装修。店面装修至少也要十几万甚至几十万元，大家都接受不了这个结果，亏大了。”
谈及红星美凯龙对此事的态度，杨丽表示，红星美凯龙从来没有与商户解释过商场推迟开业的原因，商户的钱赔得莫名其妙。“我们更想等他们主动表态。现在还没正式营业，但如果营业后，还是这样不理不睬的话，那这个问题就大了。”她说。
相比于红星美凯龙的置若罔闻，商户更多的是敢怒不敢言。他们唯一能做的便是联名签字要求红星美凯龙赔偿一些损失。 共6页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页 红星美凯龙再战O2O 电商星易家上马 红星美凯龙开建湖南总部项目 预计明年底营业 红星美凯龙欲增购物业态 家居卖场转型商业地产 应对行业变局 红星美凯龙等家居卖场转建购物中心 红星美凯龙酝酿变身购物中心 搜索更多: 红星美凯龙 |
