而有些超市,比如酱油就选取十多种品牌,每种品牌又有好几种不同的规格和口味,这样下来,光酱油这种商品就能达到几十上百个单品,在李勇和看来,这对便利超市来说是不可想象的。
在单品数大幅消减的情况下,销售额还能大幅提升,如何筛选商品就至关重要。“日常生活消费品包括的范围太广了,不能重复使用的一次性消耗品才更有价值。”李勇和强调。
李勇和举例,一把菜刀几乎能用一辈子,不锈钢脸盆能用10年。“这些商品即使毛利再高,永和也不销售。”李勇和说,“商品的选取,不在于客单价的高低,只要是耐用品,即使10元进的货以100元销售我们也不会选择。”
但像卫生纸、厨房用纸、保鲜膜、牙膏等不能重复使用的周转快的消耗品,即使客单价再低,也是永和超市优先考虑的。
这样,“永和超市的商品周转速度一般五六天为一个周期,供货商每个月至少送四次货。”周转周期短,走量就大,销售额大幅提高也就不足为奇了。另外周转快,商品占用资金少,现金流也就越滚越大。
从2005年7月3日开第二家店,李勇和一直在做减法,单品总数由之前的3000种最后稳定在1200种左右,有些七八十平方米的店压缩到不足900种单品。
令人意外的是,单品数降了一半多,销售额竟然大幅提升。2006年,是“做减法”后的第一年,永和超市真正实现了全面盈利。
挣合理的钱
“阿尔迪”模式之三:在遵循较少经营门类这一原则的同时,一直遵循着低价原则。既然我们不能为顾客提供多种选择,那我们起码要有其他方面的优势——坚持比别人低的价格出售商品。当购进价格下降时,就算我们还没有买进新一批的商品,也会立刻下调现有商品的出售价格。我们的观点是:进攻比防守更有力。----《只放一只羊》
与其挖空心思提高利润,不如努力让顾客更满意。
企业赚钱越多,顾客损失就越多;如果企业只想着如何提高毛利,不替消费者省钱,从长远来说,对企业不是什么好事。
基于以上认识,李勇和提出“来永和超市,让您省得更多”的口号,并切实贯彻落实。“很多企业在抠成本、毛利率,但我们是在往‘下’走。”在李勇和看来,与一二线城市的消费者过多关注购物的环境和服务不同,县级市场的消费者对商品的价格更敏感;如果抓住了“价格”,就抓住了顾客的心。
比如猪肉,大超市的毛利率一般为16到18个点,而永和超市却把毛利率从以前12个点降到了9个点。“一般的传统便利店有30%的毛利率,但一天销售额在3000元左右,利润为900元;我们虽然只要15%的毛利率,但我们每天销售在1万元以上,利润至少1500元。”李勇和说,“我们的毛利率低是低了,但算下来我们的利润更高。”
“做商品其实就是做口碑”。在促销上,永和超市拿出最好的商品以最低的价格来做活动。李勇和认为,促销商品受众面变广,企业就要拿出超出顾客期望值的“品质”和“价格”来打动消费者,而不是以次充好、自欺欺人。
“如果促销做得到位,虽然单品毛利率下去了,但促销活动带来的关联产品的销售,会把毛利率拉上去,最后毛利率一点都不低。”李勇和说。
■ 成功心得 节俭、坚持,永远不会过时
“我有时能呆在书房,一个人就这样静坐着,喝一下午茶。”行事低调、生活朴素的李勇和,工作之余最大的爱好就是在书房内品茶、读书,一辆十万元左右的车他开了好多年。
永和超市的节俭和成本把控意识不仅体现在具体的行为指南里,还体现在坚持不断地努力避免所有不必要的成本上。
超市内所用的货架,都是永和超市自己买材料加工制作的。神奇的是,33家门店都没用POS机。 “我们现在这个规模,不用POS机对我们的经营管理没用什么大碍,并且能最大节约成本。”李勇和认为,信息化建设是趋势,但不应盲目,应当符合企业实际情况。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页 永和大王浦东机场被曝四舍五入不找零 永和豆浆火车站店投诉满天飞 网友吐槽太坑爹 永和豆浆喝后呕吐腹泻 消费者维权一月无果 郑州永和制药生产氯化钠注射液有飞虫 永和豆浆上市存忧 面临三大难关 搜索更多: 永和 |