杜鹃“救美”：追回国美“失去的两年”

杜鹃“救美”：追回国美“失去的两年” http://www.redsh.com 2012-04-20 红商网发布稿件

　　红商网讯：这个早年在黄光裕坚实羽翼下安逸生活即可的弱女子，不仅要在危难时刻快速转型，还要学会担当、斡旋，学会做“女一号”。化解“陈黄之争”后的杜鹃，如何收拾旧河山，让国美追回“失去的两年”

　　【引文】

　　这是一出典型的“美人救英雄”故事。

　　从剧情看，几乎你能想到的一切戏剧性情节均有上演，犹如大片：

　　如日中天的老板突然身陷囹圄：2008年11月17日夜间，国美电器董事局主席黄光裕在北京被警方带走；

　　忠诚有加的接任者开始“反水”：2010年陈晓主导国美“去黄化”；

　　暗战突然变明斗：2010年8月4日，大股东黄光裕通过控股的Shinning Crown提出举行临时股东大会动议，要求撤销陈晓的国美执行董事及董事局主席职务；

　　女主人意外归来：2010年8月30日，黄光裕案进行二审宣判。黄光裕三罪并罚被判14年徒刑；其妻子杜鹃被改判缓刑，即被判处有期徒刑三年缓期三年执行，并当庭释放；

　　双方决斗：2010年9月28日，股东投票表决，黄光裕多数议案落败，陈晓等管理层留任；

　　经理人体面离开：2011年3月9日，国美电器发布公告称，陈晓因个人原因辞去董事局主席一职，且不再担任执行董事；

　　垂帘听政大戏开启：陈晓离去后，大中电器创始人张大中接任国美董事局主席职务，并担任非执行董事。当然，如你所知，张大中不会成为主角，主角或者说“女一号”，是杜鹃。

　　此后，一切跌宕起伏开始渐渐归于平静，经历了近两年半折腾的国美，开始重拾往日梦想，期望再成家电零售霸主。

　　谈何容易！

　　在这两年半间，曾经的“千年老二”苏宁早已抓住时机反超。在这两三年间，伴随着电商崛起，家电连锁业态的竞争更趋白热。

　　杜鹃需要面对的难题，远远不止收拾旧河山那么简单。她至少要面对如下考验：

　　如何对待“陈黄之争”期间，曾经摇摆或者反水的国美旧部？如何收拢一度散掉的人心？

　　如何对陈晓主政期间的战略及策略进行调整？尤其是那些针对大股东的战术之举。

　　如何让逐步平稳的国美追回“失去的两年”？

　　如何让从“引领者”变为“追随者”的国美，再度变回“引领者”？

　　在解决所有这些问题时，她都必须相当于一个“影子”，前台有张大中，幕后有黄光裕；而且，所有这些问题，又将直接关系到黄光裕归来时，她交还给丈夫一个怎样的国美。对于杜鹃，这未免残酷。但商业世界向以残酷著称，哪怕弱女子，也要被磨砺为“铁女人”。如今给杜鹃一个定论，为时尚早，不妨多给她点耐心，毕竟，这个早年在丈夫坚实的羽翼下安逸生活即可的女人，不仅要在危难时刻快速转型，还要学会担当，学会斡旋，学会做“女一号”。

　　这不是故事的终局。对于如国美般的中国民营企业，类似“争斗与疗伤”的故事仍将持续上演，只不过，并非所有企业都如创维乃至国美一样幸运。

　　杜鹃这一年：垂帘听政

　　守业，开拓，两大重担都压在杜鹃肩上，她像个走钢丝的人，必须在黄光裕的“遥控”和家电连锁市场的变化间保持平衡

　　鹏润大厦18层，黄光裕那间面积达400平方米的巨大办公室样貌如初。

　　里间的陈列桌上摆放着各种纪念品、奖杯，以及黄光裕的照片和他与家人的合影；外间宽敞的会客厅里，一只琥珀色的玉雕雄鹰—也许应该称其为“鹏”—振翅欲飞。墙壁上挂着一幅中堂，内容并非“厚德载物”等常见字样，而是清朝历代皇帝的图章印玺集，这显示出主人具勃勃雄心—当然，换个角度，也可以解读为“帝王情结”。

　　历代皇帝建造宏伟宫殿的逻辑，一是显扬威名，二是用空间营造气场，令进入者心生敬畏。如果把国美视作一个商业帝国，这间巨大的办公室，就是黄光裕的“太极殿”。就像宫殿之于皇帝那样，这间办公室可以看做是黄光裕个人意志的外化。如今黄光裕“进去”了，这间办公室并没有闲置，一番争斗后，这里仍然属于黄氏家族。变化，也许是不再响彻黄光裕那潮汕味儿的发号施令甚至咆哮，取而代之的，是纯正的京腔，温和、柔韧，不过一样令国美员工敬畏有加。