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成都伊藤洋华堂:重开零售业“大棋”
http://www.redsh.com 2012-02-23 红商网 发布稿件

  成都伊藤洋华堂棋盘新布局

  红商网讯:2月20日,成都伊藤洋华堂宣布了2012年春季人事异动,涉及各部门共220人,120名经理以上职位者超过半数发生职位变化。成都伊藤洋华堂总经理由今井诚担任、

  副总经理由金晓苏担任,董事会新增3名董事,其中包含两名中国籍干部。此时的三枝富博,已接到出任日本柒和伊集团在华三家公司-成都伊藤洋华堂有限公司、北京华糖洋华堂有限公司、北京王府井洋华堂有限公司董事长的任命,同时仍然担任成都7-Eleven副董事长。在成都工作近16年的三枝富博,强调此次成都伊藤洋华堂的人事大调整,尤其是首位中国籍董事金晓苏出任副总经理,同时新晋两名中国籍董事,一方面让我们看到中国干部的成长成熟,另一方面通过本土员工对本地的了解,更贴近顾客需求。成都伊藤此番人事变动,如同重开一盘大棋,既有本地发展的需求,也有面向未来拓展的梦想。
  

  人物

  今井诚

  零售业没有终点不断赢得各地顾客信赖

  今井诚与三枝富博一样,从伊藤在成都创业伊始便来到成都。15年成都工作经历,至今日升任总经理,今井诚强调自己坚信零售业是一个没有终点的行业,但他有一个看来似乎遥远、却可一步步实现的梦想:让成都伊藤全球化发展。

  升任总经理,今井诚最大感触是工作责任更加重大,但他将更加贴近顾客视为自己的责任和使命。在社会与顾客都在不断变化的现今,自己不仅要亲自去对应变化,不断进行挑战,还要思考如何带领所有员工朝着同一方向推进:“凭我一个人的力量是不够的,要倾听大家更好的意见和建议,全力以赴做自己的工作。”

  在没有终点的零售业中,在希望公司全球化的梦想里,今井诚认为不是要对数据进行管理,而是对工作本身进行管理。所谓全球化要让每家店铺走稳走好,真正实现每个店铺得到顾客支持,依靠每天每天的积累走出四川走向全国走向世界。今井诚的内心经常回响着一句话:“多亏有了你,才有了我存在的价值。”员工的成长、公司的发展、未来全球化发展的梦想,都是他心里的那个“你”,每当面对这一切,他的内心就会有一种成就感:“虽然职务发生了变化,但我们经营理念不会变,不断贴近顾客需求的追求不会变。”

  中国事业发展中国籍员工全员经营

  自伊藤启动成都事业以来,就有让本地人支撑本地事业发展的方针,董事会新增两名中国籍董事并非一时突发奇想,今井诚说:“我们希望让中国人来经营中国的店铺,让每一个员工都以经营者的姿态,一起来经营公司,这次任命也是让中国人来管理的方针的实施。”

  但无论是日籍董事还是中国籍董事,今井诚认定所有人工作的目光都是以顾客为视点,所有一切都要围绕顾客出发,在工作中让顾客得到满足:“让每个人去思考,全员以经营者的姿态来看。”今井诚坦言,15年前创业时是靠着以前零售业的经营摸索着前进,15年间所有人都学到了许多新东西:“中国干部更贴近顾客的生活状态,发掘他们的才干,我们最终才能实现赢得顾客的信赖。他们作为本地人,更加能有切身感受,我们也需要更多向中国干部和员工学习。人生,就是不断从学习中思考问题。”

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来源:天府早报  吴楚瞳 李国东 责编:寄瑶