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GUCCI血汗门:被谁娇纵的刻薄与傲慢
http://www.redsh.com 2011-10-14 红商网 发布稿件

  违法事例一览

  1

  古驰员工透露,在工作日每日站立超过14个小时,工作期间却不得小憩、喝水或进食,即使孕妇也如此。

  杨律师表示,劳动法规定,孕妇不能承受3级以上的工作,古驰却一视同仁,“这是违法的。”

  2

  员工透露,深圳古驰旗舰店依据上海市批文,在深圳实行综合工时制,每天工作时间从早晨9点多到深夜12点以后。

  杨律师表示,GUCCI中国“综合工时制”是上海静安区劳动部门审批,不适用于全国。如广东、上海的审批条件与流程不同,广东就需要相关劳动者签名及工会签名等,所以,深圳古驰旗舰店用工制度审批本身就存在问题。他还表示,古驰中国使用劳动派选用工制度,是用工单位而不是用人单位。按《行政许可法》规定,采用“综合工时制”需要用人单位审批,即劳务派遣公司的同意,“古驰擅自采用‘综合工时制’,应依法予以撤销”。

  3

  员工透露,GUCCI深圳旗舰店实现货物丢失连坐赔偿制度,所有员工都须要为丢失的商品承担连带责任。

  杨律师表示,这不合理,法律要求企业员工管理制度问题需要民主程序通过,而连坐赔偿并没有得到民主认可。

  ◎GUCCI紧急下达封口令 涉嫌侵犯消费者知情权

  9月7日,GUCCI营运部一名叫“AlisaHong”的高层给全国多家GUCCI门店下发了一封邮件,名为:“(重视!)媒体顾客暗访回答技巧”,并要求各大店铺负责人“在早会上对员工宣讲”。

  这封邮件为员工如何回答媒体顾客的问题,提供了一些简单的标准答案。

  当员工被询问个人薪资、福利或其他“敏感性”问题时,邮件要求员工:请礼貌且友善的告知对方,“不好意思,这属于公司内部信息,我们不便回答,请理解”。如果顾客继续追问,员工则将顾客转给当班负责人:“如您有需要,我可以介绍我们当班负责人给您,您可以向他询问。”而对于旗舰店当班负责人的回答,这封邮件也给出了标准答案:“不好意思,这是属于公司内部信息,我们不便回答,请理解。”

  邮件最后写道:“当顾客离开后,请将事情的经过致电Perry,并发邮件报备营运部。”

  GUCCI旗舰店一管理层人士透露,公司这份规定主要是防备媒体记者从员工口中套话,同时也为了防止顾客因为货品纠纷等前来询问时,防止员工被偷录到不利于公司的视频。

  杨乾武说,这封500字不到的邮件,教员工用“公司内部信息”拒绝顾客和媒体的任何提问,也包括了关于质量的提问,这显然有侵犯消费者知情权的嫌疑。杨律师说:“这封邮件更像封口信,如果GUCCI真如自己宣称的那样善待员工,就不会要求员工避而不谈了。”

  ◎GUCCI被爆皮包毛利60% 宣称意大利手工实为海外代工

  据某奢侈品代工厂管理人员介绍,一款价值10000元人民币的古驰新款皮质包,在欧洲大概价值700欧元。其成本构成中,布料约需50欧元成本,加上铆钉、纽扣、拉链等材料,一款皮包总价不超过90欧元。

  古驰公司宣称,其皮具包包都是在意大利纯手工制作。但上述人士指出,大部分款式都是海外代工完成整个生产环节:“奢侈品经过多年的全球化分工,已经形成完整细致的全球化作业体系。每一件包包在加工环节的成本都不超过4%。”

  据世界奢侈品协会数据显示,人力成本仅占奢侈品销售价格构成的5%-6%,因此,古驰品牌的包净利润可能超过40%。

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来源:红商网   责编:余歌