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约10分钟左右，该经理回到办公室称，相关人员记不清这事了，且有工作人员现在不在店内，也没有联系方式。记者提出查看事发时段的监控录像，她表示防损部没有监控。可记者进入防损部屋子时，发现监控器就在室内。
采访中，这位经理强调，遇到类似事情，防损人员会把盗窃嫌疑人送警。对于周女士所反映的情况，她表示店方会详细调查。然而，截至8月8日16：00，记者通过周女士了解到，大润发方面仍未给她处理结果。
8月7日采访时，大润发相关人员表示会及时向记者反馈调查结果。截至8月8日18：00，记者未等到来自大润发方面的任何反馈。
【律师说法】
任何超市都没有拘禁、罚款的权力
对于周女士等人描述的情况，山东大正泰和律师事务所律师王新亮指出，抓住盗窃嫌疑人后，任何超市都没有罚款的权力，而应将嫌疑人送交警方处理。“如果确有相关顾客描述的情况，超市方面则涉嫌敲诈和非法拘禁。”
顾客所指称的大润发防损员的行为，是个体行为还是普遍现象?是个人行为还是超市的统一安排?防损员从嫌疑人身上“弄”到的钱，到底流向何方?对此，本报将继续关注。
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