家乐福：是厂家打印错误导致的

　　昨天下午，记者向杭州家乐福超市涌金店反映了此事。
　　
　　该超市公关部相关负责人赵先生在核实情况后解释：“那天在消费者反映这一情况后，我们就将这些促销咸鸭蛋撤下，并检查了每个蛋，确认了没有其他生产日期为5月1日的咸鸭蛋。‘家乐福’也及时将这件事通知了‘悦达’，让他们给‘家乐福’一个书面回复。目前，‘悦达’表示这件事很可能是由于在打印日期的时候出现了跳码，也就是打印错误，产品质量是没有问题的。‘悦达’在发现后也及时改正了，但还是有一小部分打印错误的咸鸭蛋流入了超市。”
　　
　　关于黄女士质疑“家乐福”工作人员态度不好的问题，黄经理说：“‘家乐福’是禁止工作人员与顾客起冲突的，这件事在当天也已经解决了。我代表‘家乐福’向黄女士郑重表示歉意。”

　　华润万家：消费者超市购物遭遇同款商品两个价 

　　昨日10时许，记者在呼和浩特市消费者权益联合会见到了孟先生，孟先生说：“昨天，我在超市（内蒙古华润万家生活超市）买了一个麻将坐垫，其实家里也不是着急要用，只是看着挺好玩又便宜，就随手选了一个，结了账一瞅小票，超市9.9元的麻将坐垫变成14.9元。”孟先生以为是自己弄错了，又重新回超市查看价签，结果价签上标的确实是9.9元。孟先生和超市工作人员理论，超市工作人员却未认真答复。

　　孟先生认为：“这价钱和结算价钱不符，一定不只是自己遇到这样的事，肯定还有更多的人有这样的遭遇，必须讨个说法。于是，孟先生把超市投诉到了呼市消费者权益联合会。投诉部张部长对双方进行了协调。超市相关工作人员解释说是超市调整货架，服务人员没及时拆掉价签。最后，超市同意给孟先生退还多收的5元钱，并给孟先生赔礼道歉。

　　孟先生表示：“我并不是因为5元钱非要斤斤计较。货真价实，诚信是商家经营的基本标准，我要为大家讨个说法。”超市也表示，回去就及时更换价签。

　　张部长提醒市民，在超市购物时，要注意价签和结算价钱是否吻合，如果遇到不符，不要嫌麻烦或不在乎，要积极维护自己的合法权益。