“压力非常大，尤其是店长和部门主管，以前如果是消费者投诉价格收费与标签不符，属于很小的工作失误，但现在如果出事，店面管理层要承担所有责任的。”沃尔玛蛇口店某员工表示。

　　此前，湖北省物价部门因价格欺诈问题对家乐福武汉分公司重罚50万元。

　　至今，家乐福中国因价格欺诈问题收到罚单累计550万元。

　　中南财经政法大学社会发展研究中心主任乔新生认为，国家有关部门针对反不正当竞争行为的监管力度还需进一步加强，现行《价格法》只是对价格标签制度有具体的规定，但是对如何监管、如何处罚和如何保护消费者权益等都还没有明确，这需要有关部门予以补充、完善。

　　上述沃尔玛人士则认为，长期以来，我国针对价格欺诈行为的设定和处罚力度都不够大，违法成本较低，因此，在大型超市价格问题并没有被特别提起重视。

　　价格猫腻

　　商超价格清查风暴始于春节前，1月26日，国家发改委公开指出家乐福等超市涉嫌价格欺诈等行为，责成相关地方价格主管部门没收违法所得，并处违法所得5倍罚款，或最高处以50万元罚款。

　　此后，各地物价主管部门展开对当地超市的价格核查工作。“低标高结”成为商超价格欺诈的主要手法。

　　广东省物价局联合广州市物价局组成6个调查组对广州地区的家乐福超市进行检查，检查组在家乐福天河员村店时发现，其销售的“克林莱橡胶手套MI”，标价牌上价格为13.10元/双，但实际结算价格为13.50元/双。标价签打印日期为2011年1月3日，其间，该店以13.50元/双的价格共卖出2双手套。

　　此后，全国各地物价检查部门纷纷发出通报，全国各地家乐福门店在销售商品时普遍存在虚构原价、不履行价格承诺、低标高结等价格欺诈行为。据零供网统计，先后共有11家家乐福门店被责令立即改正，退还多收价款，并作出了罚款50万元的行政处罚决定。由此，家乐福接到罚单总额达550万元。

　　同样的“低标高结”也出现在沃尔玛。重庆物价局工作人员在对沃尔玛北城天街店的食品、日用品、清洁用品等60多种商品进行暗访发现，良平铁观音使用特价标价签，标示为：良平铁观音，降价原因：让利，标示原价为33.1元，特价为29元，然而在收银台结账时价格为39.8元。

　　此外，国家发改委还指出，“虚构原价”、“不履行广告宣传的价格承诺”、“误导性价格标示”等行为违反了《价格法》。

　　据上述沃尔玛员工解释称，虚构原价也好，广告宣传低价招揽顾客也好，以字体大小区别不同价格产品也好，都只是一种商业促销手段，不仅仅存在于超市，包括商场、各种品牌店面皆存在，消费者是否购买商品看的是现场最终定价，原价只是心理导向。