联街网讯:中国之声《新闻晚高峰》报道,17日,一家新门店的开业让中国家电零售市场硝烟再度燃起。全球第三大批发零售企业麦德龙与富士康合资的“万得城电器”第一家中国门店将于今晚7点整在上海淮海路正式开业。
对于这位半路杀出的“万得城”,有业内人士预言,中国大陆3C数码渠道市场即将出现一场大变局。新秀“万得城”能否后发制人,撼动国美、苏宁今日的垄断地位?谁又将在这轮变局中占据上风?
就在国美内讧尚未平息之际,业内又爆出曾数度推迟开业的德国最大零售商麦德龙旗下的家电连锁品牌“万得城”在上海开门迎客的消息。姗姗来迟的“万得城”在登场亮相之初就显示出了初生牛犊不怕虎的气势。
万得城中国首家门店店长孙亮:万得城一个宏伟的目标是想在中国开出一百家店,但是目前我们短期的目标还是2012年前在上海开出10到12家门店。
面对如此阵势,不得不让我们把目光聚集在上海。记者今天上午来到“万得城电器”位于上海市著名商业街区的淮海路门店现场进行实地考察,这家位于上海最繁华地段的门脸装修得真可谓是重金打造,卖场总面积达13000平方米,整体以大红色调为主,颇具中国特色。早在3年前,麦德龙就试图把“万得城电器”引入中国。直到2009年3月,麦德龙集团与富士康签署了建立一家合资企业的意向性协议,麦德龙持有75%的股份,富士康持有25%的股份。而真正采取行动却是在今年的5月20日,麦德龙集团首席执行官艾克哈德·柯德斯在上海宣布,将在中国开设100家“万得城电器”门店,其中第一家门店今年10月会在上海开业。
迟迟开业的“万得城”也用两张底牌来破冰中国市场。一张是“长期低价”,另一张是“店长负责制”。关于低价,柯德斯承诺说,如果消费者15天内在本地市场发现更低价的商品,可以直接回店要求补差价。店长孙亮表示,他们将为消费者提供质优价低的产品。
孙亮:“万得城”的特色是提供丰富的产品,我们这商品品种繁多,而且保证提供一个让顾客放心的最低价格。我们的价格比较透明化,我们还有一些专业的服务,这是我们的特色。我们的产品覆盖了从普通消费者,就是所谓的低收入人群,一直到高收入人群,他们都可以在我们的门店里买到心仪的产品。
除了打价格牌外,万得城还将实行“店长负责制”,店长有独立权力负责采购产品种类、定价、人事以及市场营销等,店长还可以享受到营业利润额10%的奖励,最大限度地将人才与企业经营状况捆绑起来。而在产品的摆放上,将不会按照品牌划分区域,而是按照产品类别划分。
孙亮:虽然说我们有一些品牌的档,但总体的陈列是根据价格,根据品类来陈列的,如果顾客想买一个电饭煲,他不需要跑很多的地方,他在整个一条的电饭煲货架上就能看到所有的电饭煲。
同时,孙亮还透露,今晚7点的开业庆典还会上演一场精彩的演出,值得期待。
孙亮:首先,在今天晚上的正式开幕上,会有一场非常大型的3D秀,消费者可以直接用肉眼观看这个3D秀,享受到这个3D视觉的冲击。我们作为卖家电的一个卖场,这个新科技对我们来说是非常重要的。
据统计,我国家电零售额的45%是被连锁商店所占据,但在欧美国家这个数字高达80%,甚至更多。中国未来家电零售连锁店发展还有很大的空间,也就是说我们的消费者还将得到更多的实惠。所以“万得城”才敢大放豪言,说五年内中国的门店数量超过100家。但压力也是明显的,因为国美和苏宁毕竟已经经营多年,仅从名字、品牌来讲已经深入人心,售后服务做的也不错。“万得城”现在进军上海淮海路,能不能在国美和苏宁中找到一线生机?
专家在接受记者采访时表示,外资家电连锁在中国登录,相当长的时间内不会对国美和苏宁等本土家电连锁企业构成威胁,这些外资连锁成功登陆后,还有很长一段时间的本土化过程,而能否本土化成功将决定着他们的未来,酷8购物网是一家家电网上商城,其CEO王志全认为,外资家电连锁企业对于中国消费者的需求并不了解。
王志全:外资家电连锁企业的做法是不用导购、自主购物的氛围很重,让消费者选择很多,用户体验会好。但消费者不一定买账,因为中国消费者对家电判断还是不太了解,还是挺需要导购的,中国人觉得你不介绍一下显得你不热情。
业内专家表示,家电零售业正在从单一的实体渠道向线下线上多样化发展,外资连锁在国内市场首先需要面对的是传统家电连锁企业例如苏宁、国美这样的连锁家电巨头,他们不仅牢牢掌握了市场的主导权,而且已经实施了股权激励机制,而美国的“百思买”虽然捷足先登,提前五年进入中国市场,但至今在上海还不足10家门店,“万得城”在中国开出100家门店的目标何时能够出现。
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来源:解放日报 徐蒙 唐烨 责编:寄瑶 |