从百货到超市、从地产到家居、从酒店到汽车、从制药到传媒……它涉足的领域涵盖了人们的吃、住、行、游、购、娱。我们现在习惯的众多购物模式，都是由它最先倡导而刻入你我生活的。

　　鲁商集团，一个由政府部门整体改制而来的大型国企，其极具个性的多元化扩张之路，引人关注。 尤其是零售业——

　　鲁商旗下的银座零售集团，从无到有，从小到大，仅用 14年时间就成长为山东区域龙头、全国百货业“榜眼”，在引领、改变人们消费习惯的同时，也改写了山东商业的整体格局：在今天的山东商业版图上，银座以其布满全省16个市的71家实体店、近200亿元的年销售收入，占据着区域市场的霸主地位，与青岛利群、潍坊中百、烟台振华一起，构成山东零售业的知名本土品牌。

　　银座扩张的成功，取决于对现代零售业的深刻理解，以其标准化、精准化的连锁形式，创造了“自我快速复制而别人不可模仿”的扩张模式。

　　在全球零售巨头进入中国，与本土品牌展开激烈的“终端争夺战”时，鲁商脱胎换骨的变化，银座顽强执着的崛起，具有标本意义。

　　精耕山东市场“ 银座系”蔚然成林

　　电话簿两月一换还频频“出错”;同事一周不见，见面先问对方上哪个部门了;倒排工期的项目一张纸列不完……在鲁商旗下的银座采访，我们听到了这么几件“ 怪事”。

　　“怪事”实因扩张太快所致。数据显示，仅 2009 年，银座就新开分店18 家，最紧张的阶段，3天连开3家店，1周开出4家店。

　　“快，必须要快!”鲁商集团董事长季缃绮语气坚定，“现代零售业的核心竞争力来自规模和连锁，只有迅速做大才能生存。如果这十几年来只有一个银座商城，那么今天的银座或许就不存在了!”

　　这并非成功者的自我标榜。若了解入世后零售领域外资大举入侵的背景，就不难体会银座扩张背后伴随的惊险。

　　作为中国入世“对外开放最早、力度最大的行业”之一，零售业“全面对外开放”的时间是2004年底。但实际上，外商并未遵守这个“约定”。早在 2002年，外资零售巨头就开始全面进入山东，日本佳世客、新加坡百盛、美国沃尔玛、法国家乐福等十余家零售巨头先后在青岛、济南、潍坊等地落户，一时间，“洋超市”遍地开花。

　　零售业抢滩布点的背后，是所谓的“商圈之争”。一个过万平方米的大型综合超市，辐射半径一般为3公里、20万人口。一座城市，具备如此人口密度、客流，适合摆布如此规模商场的地方是有限的。占有地利，就占得先机，后来者再难插足，面临的将是“被扩张”。

　　本土商业品牌面临严峻考验，重新洗牌不可避免。但季缃绮的想法与众不同，他认为：外资巨头立足未稳，恰是民族商业品牌的发展机遇期。 趁外资“水土不服”之际，通过迅速布点，深耕市场，可以牢牢占据区域竞争优势，与外资巨头一竞高低。正是基于这一思路，银座在山东迅速确立了“精耕市场，立体开发”的战略构想。

　　于是，在济南银座商城、银座购物广场两家门店生意火得让人“眼红”的时候，银座“ 不安分”地踏上了省内扩张之路：

　　2001年 1月12 日，银座第一家异地分号泰安银座商城开业，当年即获盈利。

　　2002年起，银座开始在省内大范围布点。第一轮为市级市场，东营、滨州、淄博等地插上了银座“ 旗帜”;第二轮为县级市场，滕州、安丘、平邑等地乘上银座号快车……

　　银座的扩张思路是清晰的。面对外企的咄咄逼人，季缃绮提出“让开大道，占领两厢”，避开近身缠斗，先在中小城市站稳脚跟，再伺机向外扩张。在扩张方式上，为获取最佳点位，同时也为降低成本，银座每新开一家店，首先考虑兼并联合，其次是租赁，最后才是自建。