其四,丰富的产品类别。
赛博商场内经营的产品涵盖国内外各大知名品牌厂商近千家,涉及台式电脑、笔记本、数码摄像机、数码相机、手机、网络设备、配件等数百个品项,超过10万种型号的全系列IT产品。赛博为消费者提供了便捷的一站式购物平台。
其五,完善的配套设施。
场内先进、人性化、统一的硬件装修、包括自动扶梯、电梯、ATM机、中央空调与通风系统。完善的保安、保洁服务,加上服务台等配套设施齐备,该举措使得每一家赛博都成为五星级舒适购物3C商场。
“我们在致力于打造时尚数码最佳消费场所的同时,更以服务为本。”屠文祥认为,赛博数码广场专心对待每一个厂商、经销商,以专业的服务团队与优异行业经验,为各大品牌产品的展示与销售,提供了最佳平台。“要用心对待每一个顾客,以贴心的服务,舒适的购物环境,从心开始,为每位顾客打造一个全新的数码新生活。”他说。
赛博助力“最后一公里”
在记者看来,赛博近日间在大陆市场开始的统筹帷幄,只是鸿海集团满盘棋子中的一个定式。不过,这一定式所拥具的色彩或许太过浓重。用近日赛博执行长朱家义的话来说,“制造的鸿海”经过“科技的鸿海”阶段,最终仍要落脚在“通路的鸿海”。
4月间,鸿海渠道事业群董事长胡国辉曾向媒体透露,鸿海计划五年内在大陆开设200家卖场,挑战苏宁、国美。同时,他称鸿海此次布控渠道是在“玩真的”,未来会“无路不通、无城不在”,每个不同类型的渠道,鸿海都要做。
记者认为,为实现鸿海所设想的自产品设计、制造至销售终端的“最后一里”事业,赛博的渠道规划或将不惜一切代价。这与此前鸿海超当量的资本注入遥相呼应。
另悉,针对大陆三级以下至第六级城市,鸿海也将通过富士康旗下数十万企业员工付诸实施,鸿海将协助有意回乡服务员工开设3C商店——这也是“万马奔腾”计划的雏形。此外,打着鸿海LOGO的电子商务网站“飞虎乐购”也已在深圳上线。
值得关注的是,除了卖场传统运营,赛博还在IT行业整合营销方面进行不断的探索,努力为行业拓展更广阔的发展空间,先后成立了整合行销策划中心和市场行业研究中心。
据赛博执行长朱家义透露,目前,百脑汇所搭建的“整合行销策划中心”可以为厂商提供最丰富的促销活动与产品展示。同时为各大品牌形象推广,提供了最完善、全面的全国宣传平台。另外,该中心还可以为IT经销商有效的直接拉升销量,并带来持续稳定的客流。而“市场行业研究中心”则不断致力于3C市场的深入研究,成为赛博商场经营强有力的保障。该中心目前正在完成的职能有如下几点,进行专业的3C产品零售情况监测;进行长期的3C通路市场调查研究;编制精确的3C市场发展趋势预测;指导策划完善的3C产品整合行销方案。
“赛博是目前国内外合作伙伴供应链上最有价值的渠道服务平台。我之前从来没有在一家公司呆过这么久,而且我还要精神抖擞地继续呆下去。”朱家义向记者笑称。
的确,30万平方米营业空间,20万每天驻店客流,6500户商家资源,200亿年销售额,1.2万平方米商场路演空间,4.8万平方米户外广告资源,1.5亿元营销推广费用支持……这些赛博目前所掌控资源中的任何一项,都足以让那些关注消费客流、关注多元化渠道、关注现金流水的IT同业们心动不已。
除了在五年内,在全国最具竞争力的20个省会城市建立起至少20家1万平方米以上的超大核心商场这一宏伟目标之外,持续稳定地在非核心城市稳步发展5000平方米的主力商场、覆盖至少30个非核心城市也将成为赛博的既定目标。“五年内,赛博将建立以核心城市为中心的,覆盖至少50个城市的大型3C商场连锁网络。”朱家义说。
在赛博公司的内墙上,悬挂着这样的一个企业愿景——建立国内最专业的3C渠道平台;为消费者提供最舒适的购物环境和售后保障;为行业内客户提供最专业与便捷的通路平台。
为此,赛博数码广场将以时尚与服务赢得消费者,以连锁商场与整合营销服务厂商,以赚钱与纽带引领经销商,最终成为中国最有价值的3C渠道服务商。
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