但PPG对我们来说还是提供了很多好的经验和教训，它告诉我们，在互联网上的服装销售可以这样做，导致后来包括我、包括其它的B2C服装电子商务网购的崛起，起到了开创性的作用。

　　网易财经：孙总怎么看这个问题？

　　孙宏：刚才除了张总说的这两点我们非常认同以外，还有一点，毕竟PPG再怎么做也是卖服装，服装有服装本质性的东西，除了提供遮寒避暖最基础的功能以外，已经上升到一种感性层面上的东西了，产品设计、研发的能力需要很强，不是卖单一牛津纺或POLO衫就能成功的，这块他们确实是短板。

　　网易财经：中国的B2C大致可以分为两类，一类是以电子商务起家，进而转向服装做产品，比如Vancl;另一类是传统行业出身，进而转向电子商务做渠道，代表企业就是MASA MASO，你认为这两者企业有什么根本区别，他们面临什么样的发展道路和愿景？

　　孙宏：这个问题比较有意思，虽然我有十几年的传统服装经验，但我们在实际运作过程中是完全脱离不了互联网电子商务运作本质的，我们认为未来电子商务的发展，企业不可能一方面强就行了，一定是综合的东西。就像刚才张总说的，归结到最后，PPG还是要提供产品和服务，从B2C来说，也是提供产品和服务，不仅要具备线下优秀企业对产品和顾客体验的把控能力，同时也必须要有互联网非常好的技术平台或跟顾客沟通的手段，以及强大的数据分析体系，这一定是相互结合的，无论是MASA MASO还是其他品牌，一定要把几者有效结合起来才能发展起来，而不是这块强就一定能做起来，不会的。

　　网易财经：张总主要的研究领域就是互联网行业，您如何看待这个问题？

　　张树略：从电子商务目前的发展方向和现阶段发展类型来看，基本是两大类，如果按照这个分类方法，Vancl和我们还是比较接近的，基本都是做品牌类的，另外一类是做平台类，比如千寻网等，上面卖各种品牌的东西。还有一个发展方向，包括Vancl，有一个自有品牌的理念，我们觉得这两类都有它的需求，平台类相当于把线下的百货店搬到线上来，你在线下买古奇的包，买LV的东西，在线上同样也有这样的平台给你，但它面对淘宝等平台的直面竞争。

　　另外就是我们，我们走的是品牌化路线，线下有荷马斯(音)的服装品牌，线上同样也可以有MASA MASO的服装品牌，走品牌化路线，可以允许有很多家(存在)，平台化最终可能有赢家通吃的概念，而品牌化可以容纳很多家，第二，它改变的是购物习惯，可以在线下买这个品牌的服装，也可以在线上买，是这样的情况。

　　网易财经：张总，我还有一个问题想请教您，MASA MASO有没有线下实体店？

　　张树略：我们今年会开设线下体验店，但这块更多是通过线上和线下的互动给(顾客带来更好的体验)，线上有一个缺点，在见到产品之前无法有实际体验，对于这块，我们有很多补救措施，允许货到付款，开箱试穿，弥补顾客无法当场体验的感觉。今年我们也会通过开设线下体验店让一部分用户(感受)，当然，触角不会像在线上那么广，但在线下我们会先让一部分人有体验的感觉和场所。

　　网易财经：在线上和线下销售间你们如何平衡这个比例？

　　张树略：我们更多还是把自己定位为线上企业，线下毕竟是体验，不是开个三千、五千家连锁店然后形成利润，而是主要为了给客户体验。如果形成三千五千家这样的连锁店，线上和线下就会面临价格体系冲突的问题。

　　网易财经：中国的服装行业还算是体验类消费，很多人总认为衣服穿在身上才知道合适不合适，才放心，在MASA MASO看来，仅仅通过货到付款试穿的渠道能不能弥补体验消费的不足？

　　张树略：这块我们感觉可以弥补比较大的一部分，但要想做到完全弥补是比较难的，当然，一个品牌会有一个品牌的属性，当一个用户第一次消费了这个品牌的产品之后，就会对它有一个记忆和印象，现在我们(品牌的)重复购买率都在非常高的数值上。

　　网易财经：能不能公布一下具体数字？

　　张树略：现在我们的重复购买率基本在50%以上。

　　网易财经：你如何看待现在B2B的电子商务模式和B2C的网上商店模式？

　　张树略：这是正常并存的两种业态，因为B2B更多相当于一个批发市场，我们一直认为电子商务更多是把线下业态利用互联网的技术和手段转移到线上来，在线下有批发市场、零售市场，对应线上的就是B2B和B2C。

　　网易财经：它们现在处于什么样的发展阶段？

　　张树略：对B2C这块我们相对关注、了解更多一些，应该说还处在起步阶段，无论是从整个B2C占社会商品零售总额量的比例和国外相对成熟(的情况)比较来讲，去年的数据好象是不到2％，1.9％几的数字，在国外，比如美国和韩国，基本都能达到7-10％，而且比重还在不断提升的过程中。所以中国还处于相对比较初级的阶段。

　　网易财经：您是说中国的B2B和B2C还将面临飞速发展的阶段？

　　张树略：对。

　　网易财经：您畅想在最辉煌的时候它们能占所有销售的百分比大约是多少？