律师观点:
消费者购买了不合格产品,可按有关法律法规向厂家要求退赔
针对此事,记者咨询了福州某律师事务所的陈律师。陈律师认为,产品抽检不合格后,生产者及经营者应依法停售并召回不合格产品,采取有效的方式通知消费者,以防止影响更多的消费者;继续销售不合格品涉嫌欺诈消费者。消费者因购买或使用抽检不合格产品致人身、财产等权益受损,可按《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》的有关规定向厂商要求退赔。
消协:
保留凭证,以便维权
针对“美特斯邦威”被众多消费者投诉质量问题一事,福州消协的工作人员表示,不是名牌商品就一定具有合格的质量,名牌也可能质量不过关;不是价格高的就一定是物有所值的,高价的商品也可能徒有虚名。贴身穿着“问题”服装很有可能引起服装掉色等问题,严重的可能造成接触性皮炎。
因此,消费者在选购服装时,不能盲从价格。“高价”、“大牌”、“进口”并不是“高品质”的代名词。一定要注重质量,仔细查看说明标识内容是否齐全、清楚;要从面料的手感、布面的瑕疵、色差、污渍,缝制、拉链、纽扣的牢固程度进行观察,同时查看服装的说明标签标注的内容与货品的现状是否大致相符。同时,服装的洗涤、维护、保养等应按照服装产品的使用说明进行操作。
另外,消协的工作人员还提醒:消费者在购买衣物时一定要检查仔细,对于一些常见的质量问题尤其要注意;要主动向商家了解商品的质量承诺、洗涤方式,避免造成不必要的损失;当然还得索要发票或收据,为日后的更换或退货留下凭证。万一真的碰上质量问题,一定要运用各种维权渠道维护自己的合法权益。
链接:上海美特斯邦威抽检不合格被曝光
山西省质量技术监督局发布2008年第四季度定期监督检查不合格商品及企业名单,上海美特斯邦威服饰、浙江步森服饰等不合格被曝光!
据了解,上海美特斯邦威服饰的男针织休闲上衣,因为该产品耐碱汗渍色牢度、耐酸汗渍色牢度、耐水色牢度不合格而被曝光。
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责任编辑:李希 |