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餐饮业尝试跨行业、跨品类及跨场景经营 “混搭风”如何激发餐饮消费新活力?

  近年来,众多餐饮企业尝试“线上+线下”“吃喝+玩乐”等多元业态“混搭”,在为消费者勾勒出多元化消费体验图景的同时,也激发了消费新动能,引领餐饮行业探索并开拓出全新的经营增长路径。

  在重庆市渝北区回兴街道的工业园区内,一家名为“在森咖啡屋”的花园咖啡馆“跨界”而生,并迅速成为该区域的新晋地标。2024年12月,该咖啡屋因具有鲜明的跨界融合与技术创新特点,入选渝北区十大消费新场景榜单。

  重庆再升科技股份有限公司办公室副主任、咖啡屋运营负责人张黎告诉记者,该咖啡屋是作为公司科技产品展厅、客户接待场所而设立的,没想到最近却意外成了热门打卡地。“咖啡屋意外走红不仅给我们带来了惊喜,还激发了大家探索未来跨界融合的热情。”

  超市内嵌食堂、KTV里吃火锅、机器人炒菜……近年来,餐饮业开始尝试跨行业、跨品类及跨场景的“混搭”经营,在提升消费体验的同时,也激发了消费新动能。

  科技重塑“舌尖上的体验”

  1月10日,记者走进“在森咖啡屋”,映入眼帘的便是巨型玻璃鱼缸,几个年轻女孩正在这里拍照。从下沉式楼梯走下来,便可以看到依次设有50余个座位的咖啡厅、商业洽谈室、用餐区……每一个空间都有不同的光影与氛围。

  “你们发现没有,进入咖啡厅前,飞机的轰鸣声特别大,但是一进门,几乎就听不见什么声音了。”前来“打卡”的重庆市民周倜轻声对同伴说道。就在周倜还在惊叹咖啡屋静谧性的同时,她的几名同伴却被正在冲泡咖啡的智能机器人“大白”所吸引。

  咖啡屋的工作人员介绍,“大白”可设置水温、磨豆量、冲泡动作等,一天能做出300杯手冲咖啡。店内所采用的装修材料,全部来自再升科技的自主研发成果,包括隔音隔热材料以及无尘空调系统。咖啡屋可以很好地展示这些科技产品的性能。

  “在森咖啡屋”的意外“出圈”,是科技深度介入并重塑餐饮消费体验的有力佐证。近年来,餐饮行业为丰富餐饮消费的场景与体验,纷纷踏上探索科技、数智化融合之路。中国饭店协会发布的《2024中国餐饮业年度报告》显示,65.7%的被调研企业将数字化纳入发展规划,AI在餐饮业中的应用场景正在不断丰富。

  在重庆软件园·重庆数字文创产业园,新上线的“智慧食堂”,因其无需排队、无感支付等便捷性、智能化特点,深受企业员工青睐。

  业态“混搭”激发消费活力

  随着越来越多的餐饮企业展开跨界探索,餐饮行业刮起了业态“混搭风”。这种趋势不仅打破了传统餐饮商家“一手交钱一手交货”的单向服务模式,还为消费者带来更丰富的就餐体验,极大地激发了消费新动能。

  “看完‘轻轨穿楼’后,步行百余米,穿过马路就可以品尝非遗美食‘李子坝梁山鸡’,若要排队等待就可以到旁边的‘小黄楼’点一杯咖啡,或买一点文创产品……”这是重庆当地居民给外地游客介绍的一条经典游玩路线。

  “李子坝梁山鸡的发展历程可以用‘从一家店到一条街’来形容。”重庆莱格宝餐饮文化有限公司总经理杨艾祥介绍,自从“轻轨穿楼”火了之后,李子坝附近聚集了大量“人气”,但没有转化成“财气”。2018年,公司与重庆康翔集团实业有限公司携手,将历史悠久的“觉庐”打造成如今的“小黄楼”——一个集餐饮、娱乐、休闲等多功能于一体的文旅综合体。

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