热点六
线上线下应需而变
零售业回归商业本质
2024年，无论线上线下，零售行业普遍承压，应需而变成为不少零售企业发展的关键词，回归商业本质，重视商品和服务，贯穿2024年零售行业所有变化的始终，其中电商发展呈现出诸多亮点。
一是新的增长点不断涌现，消费规模持续扩大。电商不断创新购物场景，将社交、娱乐、健康、智能等元素融入购物过程，挖掘消费需求、疏通消费堵点、推动消费升级，促进了市场的繁荣。二是新的消费模式不断拓展，电商与短视频、直播、即时配送等结合，促进新业态、新模式蓬勃发展，激活消费新潜能，夯实了消费增长基础。三是00后、“银发族”、农村群体等新的消费群体日益崛起，带动新型就业形态快速发展。四是融合共生生态正在形成，淘天集团和京东勇于“拆墙”，互联互通进一步加深。五是中国电商在国际市场上的布局正在加速推进。
在线上零售发展火热的同时，线下零售也迎来变局，重视回归商业本质，传统业态积极调改，以消费者需求为核心，重塑“人、货、场”，寻找新的生机。
展望2025年，零售行业仍将面临一系列挑战和机遇，企业需要不断创新和转型，以保持竞争优势。具体来说：一是电商融合共生会进一步加深，电商营商环境更加公平健康。二是线下零售业态调改效应初显；三是线下超市大卖场关店趋势仍会持续，主要关闭尾部经营困难门店；四是新技术新模式的应用仍是重点，特别是AI的应用场景值得关注。五是城市更新效果初显，一批改造后的老商业体将陆续入市。六是二次元经济预计热度仍在，但会有所降温，盲目跟风并不可行。
热点七
生鲜品质消费需求持续旺盛
农产品市场带动消费有效增长
生鲜农产品是日常生活的必需品，消费频次高，市场需求稳定，近年来消费者对健康饮食生活品质要求未降反增，消费需求旺盛，生鲜市场展现出前所未有的发展潜力，规模持续扩大，年复合增长率保持在7%左右。
2025年，农产品以冷链物流保鲜设施建设为核心的全产业链建设将有效推进，主食加工基地，“生鲜电商+冷链宅配”“中央厨房+食材冷链配送”等业态模式会逐渐成型，农产品市场对接产销、把关食品安全的功能将更凸显，使生鲜农产品流通的损耗更低、品质更高，更好地发挥出平急两用，服务城乡居民美好生活和应急保供的重要作用。
2025年，农产品市场创新的服务模式和多元化的功能将进一步涌现，为消费者提供更多优质、安全的生鲜食品选择，满足消费者的生鲜消费需求和提升消费者的体验满意度。传统的农产品批发市场已在探索绿色生态可持续发展，例如通过建设光伏发电工程、节能环保型冷库、新能源充电桩项目，促进清洁生产、可持续发展。2025年，绿色生态理念将贯穿于整个农产品流通环节，从源头控制污染，到运输过程中的冷链保鲜，再到终端销售的绿色包装，每一个环节都将构建可持续发展的生鲜农产品绿色流通生态系统。
2025年，随着消费者对进口农产品的认可度不断提高，农产品批发市场将进一步发挥出国际贸易平台集散优势，加强与国际供应商的合作，引入更多来自东南亚、非洲、拉美等地的优质农产品，为消费者提供更多样化、更高品质的进口农产品选择，满足消费者的多样化需求。市场通过提升自身的服务质量和运营效率，优化供应链管理、升级完善冷链物流、加强品牌化建设，能够确保进口农产品的品质和新鲜度，打造具有特色的进口农产品品牌，吸引更多消费者的关注和购买。
热点八
数字消费打开内需增长新空间
数字文化消费引领生活方式新变化
近年来，随着5G、物联网、人工智能、虚拟现实等数字技术的应用，数字消费快速发展，改变了人们的生活方式和消费习惯，已成为打开消费增长的新空间。数字消费群体日益扩大，出现了“90后”“00后”“银发族”、女性群体和农村群体等数字消费新势力。
随着生活方式的变迁，数字消费场景持续拓展。消费者的购物需求从实物商品转向多样化的服务，消费场景线上线下融合，消费对象从实物拓展到数字产品、内容等方面，短视频、社交电商、直播带货、即时零售、元宇宙、远程教育、在线医疗、云游戏等新兴消费蓬勃发展，智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等新零售业态兴起，智慧停车、无人驾驶出租车、共享出行等新型数字化出行服务发展，数字主播、虚拟空间等倍受关注，数字商品不断创新，数字人民币消费场景不断扩增，提升了消费者的参与感、互动性和购买欲，极大地拓展消费者数字生活空间。
国货“潮品”、文娱旅游、数字主播等数字文化消费引领生活方式新变化。从教育到金融，从文旅到传媒，越来越多的AI数字人出现在教育、本地生活、知识付费等数字文化消费平台。
展望2025年，一系列扶持政策的出台为数字消费的未来铺设了坚实的基石。新质生产力以数据为核心要素，以数字技术为支撑，为我国数字消费发展带来新机遇。专家建议充分发挥新质生产力新优势，“丰富供给端—做强需求端—强化支撑端—创新场景端”，大力发展数字消费。具体而言：一是通过促进技术创新与融合、推动产业链数字化转型、强化绿色发展理念、激发跨界融合与协同创新、深化国际合作与交流，丰富数字消费供给；二是通过创新消费体验、提升消费者数字素养、建立快速响应消费者反馈的机制、探索多样化的支付方式，激发数字消费需求；三是通过加速通信基础设施建设、发展云计算与边缘计算、加强网络安全建设、促进数字技术与金融服务融合，优化数字消费载体；四是通过数字化平台的构建与优化、个性化消费的推广、智能硬件和软件的创新、共享经济模式的探索、服务模式的智能化升级、法规和标准的制定等，丰富提升数字消费场景。
热点九
商贸物流着力推进降本增效
高质量发展引领行业实践
近年来，物流行业内竞争不断加剧，同时来自终端的降价压力向上游传导，企业利润空间已经大幅压缩。2024年11月，中办、国办印发《有效降低全社会物流成本行动方案》，提出了本领域下一步改革发展的一系列重要举措。在加强落实国家扶持物流业高质量发展、降本增效政策的同时，商贸物流业自身降本增效的核心要义就在于通过数字技术应用、业务模式优化、多元主体合作等方式，实现业务流程、组织方式乃至供应链协同等方面的综合提升，完成由“局部优化”向“全局优化”推进的转变。
具体包括：将数字技术与商贸物流相结合，能够提升各业务环节的智能化、自动化水平，帮助企业降本增效。发挥商贸物流的规模化优势，采用以统仓共配为代表的优化模式，能够提高设备利用效率、降低综合物流成本。在专业物流领域，模式优化带来的效果更加明显。商贸物流企业着力推动自身内部管理优化，也是实现降本增效的重要方面。随着低空经济的发展，无人机配送有望为商贸物流降本增效提供新的途径。许多商贸物流企业将降本增效与绿色化转型相结合，以此践行高质量发展理念。值得注意的是，商贸物流设施的社会公共价值也在不断凸显，多地启动“平急两用”及重大应急领域的流通设施建设项目，有效提高了设施使用效率和公共安全保障能力。
热点十
零售业出海大势所趋
合规与本地化是成功关键
随着国内市场逐渐饱和，竞争日益激烈，越来越多的零售企业选择“出海”，到国外市场寻找新的增长点。2023年以来，中国零售企业出海势头强劲。“出海四小龙”，即SHEIN、Temu、速卖通(AliExpress)和TikTok Shop等跨境电商平台，已经成为中国零售企业出海的代表。这些企业通过创新的商业模式和强大的供应链管理，成功在国际市场上站稳脚跟。
随着一些国家(地区)贸易保护主义抬头，美欧市场对中国产品进口限制加剧，新兴市场如东南亚、中东和拉美成为中国企业出海的重要目标。在零售业出海的过程中，合规是进入当地市场的先决条件。首先是会计、税务、海关、劳动法、反洗钱的合规。零售企业出海的成功关键在于本地化策略，合规和本地化是企业拓展海外市场的关键考量，供应链的韧性则是决定企业出海能否盈利的重要因素，出海企业正在通过各种方式提高供应链的韧性。首先，企业通过AI、区块链和物联网等数字技术全方位赋能供应链；其次，内外贸一体化也是提升供应链韧性的关键策略；同时，海外仓作为跨境电商的重要基础设施，也在提升供应链韧性方面发挥着重要作用。
展望2025年，中国零售企业出海将呈现以下趋势。首先，企业将更加注重合规和本地化。随着中国企业的影响力逐渐增大，其越来越容易成为关注对象，确保产品和服务符合当地市场的合规要求将是企业必须面对的问题。同时，企业需要精准把握目标市场的社会环境、消费趋势与人文特色，积极布局本地化，打造品牌影响力。其次，技术驱动将成为主要趋势。随着人工智能、大数据和物联网技术的发展，企业将更加依赖技术来提升供应链效率、优化客户体验并进行精准营销。与此同时，多元化市场布局也将进一步拓展。
共2页 上一页 [1] [2]
红商网优质内容还将同步分发到公众号、视频号、头条号、西瓜抖音、网易号、搜狐号、企鹅号、百家号、好看视频、新浪微博等国内主力流量平台。
