来源：亿欧网 杜心怡
一晃，双十一已走过了16个年头。
2024年的双十一，首个关键词是“史上最长”。
回顾历年的“双十一”大促，可以发现其活动周期已从最初的11月11日单日，逐渐扩展为长达一个月的“购物月”，从淘宝平台的独家庆典，发展成为全电商平台齐参与的“狂欢节”。
满减优惠、补贴福利、晚会表演、互动小游戏一应俱全，使11月11日在日历上不再平凡无奇。而今年的“双十一”，更是带着它的“新花招”登场。
时间布局是最显而易见的一点，今年各大电商平台延续了拉长活动周期的策略，普遍将促销周期设定为一个月左右。
以淘天为例，活动自10月14日支付预售款起，至11月11日晚间结束，持续长达29天之久。相比之下，京东的活动时间更为宽泛，从10月12日开启，直至11月14日才缓缓收尾，共计34天。而新晋电商小红书，今年也积极投身大促之中，活动时长为期31天。
据媒体公开数据，2009年天猫首届“双十一”购物节的成交额仅为0.5亿元，但此后连年攀升，展现出惊人的增长势头。至2021年，成交额已实现了千倍增长达到5403亿元。一连串逐年攀升的交易额生动地记录了电商平台的迅猛发展。
然而，到了2022年这一增长势头似乎出现放缓的迹象，天猫并未公布具体的交易数据，仅含蓄表示与上一年度持平，交易规模维持相对稳定。
实际上，新冠疫情的冲击以及近年来消费市场的疲软趋势，已悄然促使人们的消费观念发生转变。在当前环境下，高性价比成为消费者主要的考量因素，多数消费者不再愿意仅仅为设计和品牌效应“慷慨解囊”。
成交额增速放缓无疑加剧了电商平台的焦虑情绪，为应对这一消费环境的变化，电商平台不得不持续调整策略，以期在“双十一”期间发掘新的增长点。
那么，今年的“双十一”又有哪些关键词呢？这些亮点是否真的能为电商平台打开新的增长空间？
互联互通后
支付宝与京东物流“打包”支付、物流资源
今年的“双十一”不仅以超长的时间跨度吸引眼球，“互联互通”更是其重要关键词。
2024年的购物节被称为“互联互通后的第一个双十一”，标志着各大电商平台打破了长期以来的壁垒，在支付、快递等多个层面实现深度融合，为消费者带来前所未有的便利与提升。
首先是淘宝率先开放微信支付权限。9月27日，淘宝通过官方微博正式宣布了这一消息，并提示用户更新APP后即可享受该服务。目前，在淘宝APP的订单提交页面上用户可以自主选择支付宝或微信等支付方式，点击后便能直接跳转至微信完成付款，整个支付流程与其他支付平台无异。
实际上，微信支付与淘宝平台的连接在更早之前就露出端倪。2023年临近“双十一”购物节时，部分淘宝用户发现支付页面新增了微信扫码支付功能，淘宝客服回应称该功能正逐步开放，具体以实际支付页面为准。今年2月，再次有用户观察到淘宝订单能够通过跳转微信的方式完成支付，但淘宝方面澄清称该功能尚未全面面向公众开放。进一步地，到了8月份，淘特APP的支付界面已经明确展示出微信支付选项。
进入9月初，淘宝和天猫相继发布了关于新增微信支付功能的意见征集通知，基本上证实了两家APP即将实现互通。最终在月末之际，淘宝成功接入了微信支付，这一举措正式落地实施。
有业内人士表示，淘宝接入微信支付是中国互联网的标志性事件，两个国民级APP打通是“互联互通”迈出的关键一步，代表“合作”成为中国互联网主基调。同样，有专家也持相似观点，他们认为企业间的合作与竞争已不再是零和博弈，而是互利共赢。互联互通不仅能够提升消费者与商家的交易体验，还能有效促进资源优化和市场竞争。
回顾过去，各大电商平台为了争夺市场份额纷纷筑起高墙，试图通过设置链接和支付壁垒等手段来锁定平台用户。随着互联网用户人数增长逐渐放缓，传统的用户运营逻辑已难以适应当前的市场环境。因此，电商平台不得不持续调整经营策略，以适应新的变化。
除了淘宝接入微信支付之外，京东与淘宝之间也在积极探讨其它支付渠道的互操作性。10月29日，支付宝方面确认京东APP已开通支付宝支付功能且面向部分用户开放使用。而接下来淘宝方面还在持续推进与京东支付服务的对接工作。
到此为止，市面上的主流电商平台均已将支付宝纳入其支付渠道体系之中。
值得关注的是，着手推进“互联互通”进程的不仅是支付服务，还有快递业务。时间选定在“双十一”购物节前夕，各大电商巨头通过这一节点进行试水的意图显而易见。
10月16日，京东方面表示，旗下物流已全面入驻淘宝和天猫平台，并完成对接系统的基本搭建。这意味着除了原有的物流服务商外，淘宝和天猫的商家现在可以自主选择京东物流作为合作伙伴，消费者也能直接在各自的购物APP内查询到京东物流的配送轨迹。
仅仅十余天后，10月28日晚间，有物流行业内部消息透露，菜鸟也即将正式接入京东的非自营平台，即为入驻京东的第三方商家提供服务，进一步拓宽了商家的物流选项。据悉，商家可以自由选择菜鸟速递及菜鸟寄大件服务，且相关对接流程已基本就绪。
至此，京东物流的服务网络已全面覆盖到所有头部电商服务平台。
优化卖家生态
从宠用户到宠商家
审视今年的双十一，不难发现平台对待商家的态度“不一样”了。
在以往几年间，“买家至上”曾是各大电商平台的核心策略。
为迎合消费者对“质优价廉”的追求，价格战成为电商促销的主打手段，满减、百亿补贴、包邮等优惠层出不穷，推动价格不断走低。同时为保障购物体验，平台还推出了“7天无理由退货”及“仅退款”等规则，确保买家不满意时无需退货即可直接退款。
需要知道的是，一再下探的商品单价正不断挤压商家的利润空间。为了争夺市场份额，商家不得不依靠降价来置换流量，虽然销量因此得到提升，但随之而来的成本和售后压力也在日益增大。
共2页 [1] [2] 下一页
红商网优质内容还将同步分发到公众号、视频号、头条号、西瓜抖音、网易号、搜狐号、企鹅号、百家号、好看视频、新浪微博等国内主力流量平台。
