来源:电商报Pro 吴昕
双11如期而至,今晚8点,淘宝与京东将正面碰撞,双11购物狂欢的战火正式被点燃。
相较于去年的双11,今年的活动在时间上又有了显著的提前,提前了整整10天拉开序幕。
截至目前,这是史上持续时间最长的一次大规模促销活动。
而为了在这场双11大战中脱颖而出,淘宝天猫与京东均倾尽全力,各展所长,誓要在这场没有硝烟的战争中一决高下。
那么,今年的双11究竟有哪些亮点值得我们期待?对于广大消费者而言,又将能收获哪些全新的购物体验呢?
让我们一同深入探索,揭开双11的“神秘面纱”吧。
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淘宝天猫“券更多更大,下单更简单”
对于今年双11,淘宝天猫可谓是展现出了前所未有的信心与决心,其宣称今年将是历史上购买用户数最多的一届天猫双11。
而这份自信则是源自于他们为消费者和商家准备的丰富福利与优惠政策。
据了解,今年天猫双11在原有的官方立减85折或跨店满减每300减50的基础上,额外投入了高达300亿的消费券及红包。
备受瞩目的88VIP大额消费券也带来了全新的惊喜玩法,并于今日下午2点提前发放。
同时,淘宝百亿补贴持续加码,推出了“超级补贴”,额外追加750元大额红包,这些红包可叠加直降使用,直击全网底价。
目前,淘宝百亿补贴已成为品牌商家日销的核心增长引擎,年活跃用户已超过5亿,合作商家数实现了翻倍增长,成交破千万级的单品数更是超过10万个。
在直播领域,百大直播间将在今日同时开启,狂撒10亿红包。每名消费者在单个直播间每天最高可领取30个红包,单个红包金额最高可达888元,每人每天累计最高可领取1500元。
此外,淘宝直播还将在今年双11期间对部分商品试水升级“买贵必赔”服务,为消费者提供更加安心的购物体验。
图源:天猫
同时,今年双11,“以旧换新”成为了一个热门话题。
天猫2024年“双11”发布会透露,国家推行的家电“以旧换新”补贴将与“双11”优惠叠加,天猫携手品牌商家共投60亿元,通过发放品类券、品牌让利等措施,积极响应政策促进消费。
一级能耗家电产品可享受高达2000元的补贴,同时享受品牌直降15%及额外400元品类券的优惠,整体优惠低至6折。
图源:淘宝
在购物流程方面,今年天猫双11也进行了优化。商品界面上仅显示两个价格:折扣前价格和叠加各种优惠后的到手价格,让消费者一目了然。同时,天猫双11已支持支付宝、微信支付等多种支付方式,为消费者提供了更加便捷的支付体验。
值得注意的是,尽管去年双11将“全网最低价”作为核心目标,但今年淘宝天猫对“低价”有了新的看法。
阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端表示,淘宝天猫并非不卷低价,而是不纯粹地卷低价。价格优势应体现在价格带的竞争力上,而不是将整个行业价格拉低。一味低价会损害营商环境、消费以及制造业的发展。
因此,今年双11,淘宝天猫将在品类优势、体验和服务差异上重新审视并加大投入,形成价格之外的差异化竞争优势。
而为了安抚商家并激发其参与热情,淘宝天猫还推出了一系列惠商举措。
包括自今年7月开始的松绑仅退款、上线店铺体验分、上线退货宝等措施,以及大促期间全额减免淘宝直播的软件服务费、不强制运费险、先用后付免收服务费以及百亿补贴100%返还天猫佣金等。
这些举措不仅有助于优化营商环境,还激发了品牌商家参与天猫双11的热情。目前,已有30万天猫品牌商家踊跃参加,活动商品数量超预期,其中优质产品超过150万款,超级单品数量超过2万款。
总而言之,今年双11淘宝天猫在优惠力度、购物体验以及商家扶持等方面均做出了诸多努力。
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