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被“差评”攻陷的小火锅,或将迎来惨烈洗牌!

  来源:职业餐饮网 旖旎

  近日,一则“建议大家不要去吃自助小火锅”的话题,冲上微博热搜。

  不仅阅读量超过2.3亿,还引发了超2.6万条的评论热议。

  起因是网友在小火锅店打工时发现,店内隔天保存的发臭食材换一遍水就再次上餐桌,洗菜池还用来涮拖把等一系列乱象。

  而就在半个月前,“小火锅为什么不受欢迎了”才登上过微博热搜。

  群雄逐鹿的“小火锅”,无疑坐拥今年最闪亮的C位,凭借“性价比”“丰富”,在各大商场独揽“高朋满座”的红火场景。

  这不仅引得一批大佬入局,也杀出很多黑马品牌。

  但在狂潮之下,却暗藏很多“隐忧”,差评、低质、食安问题接踵而至……

  处于“草莽阶段”的小火锅,餐饮人如何破局“野蛮生长”?

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  小火锅狂潮之下,

  一边是群雄揭竿而起,一边是“差评”乱象丛生

  近两年,餐饮生意越发难做,品类的融合,价格的内卷,让很多餐厅陷入“生扛”。

  而在消费降级之下,小火锅品类迎来“复兴”,这让很多餐饮人看到风口浪潮下的新机会,跃跃欲试想入局。

  1、半年新增1500家,小火锅成“香饽饽”

  “工作日排队1小时以上”、“有品牌突破千店规模”、“翻台破10轮以上”……

  凭借着令人艳羡的门店业绩,和在各大商场火爆的人气,小火锅成了很多餐企盯上的“香饽饽”。

  据天眼查数据显示,今年1月到6月底,新增“小火锅”相关企业已达到1500余家。

  全国各地也涌现出一批小火锅品牌:河南的“围辣”、沈阳的“喜家”、长沙的“盛香亭转转热卤”和专做直营的“一围肥牛小火锅”、山东的“龍歌”、西安的“串士多”、哈尔滨的“苏小北”,北京的“农小锅”、江苏的“红厌厌”……

  甚至有很多品牌的门店超过百家、千家。

  更有越来越多火锅、快餐大佬们也盯上了平价小火锅这一品类,像是南城香、大斌家、呷哺呷哺。

  而很多创业者在跃跃欲试“杀入”,毕竟,谁也不想错过这波“风口”。

  2、“低质、破烂肉、脏”,杂牌大军遭受如潮差评

  虽然小火锅成了很多顾客的新宠儿,但在风口之下,随之而来的问题也越来越多。

  “破防了,食材不新鲜就算了,种类还特别少”

  “都是破烂肉,合成肉,各种科技和狠活”

  “根本没有服务,眼看着别人用公共夹子往嘴里放”

  “太脏了,菜上粘着麻酱,一看就是别人用筷子夹过放回去的”

  ……

  无序的低价竞争也让小火锅迎来了铺天盖地的“差评”。

  在大众点评平台上,多家旋转小火锅的评分在4分左右,连4.5分以上的店铺都少见;在小红书上,关于“旋转小火锅脏不脏”的话题下有高达408万+篇笔记,“小火锅踩雷菜品”“小火锅合成肉”的话题下有近2万篇笔记。

  因为差评潮,小火锅的口碑也急转直下。

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