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火锅洗牌加速,细分赛道却杀出黑马

  近年来,餐饮行业里,做个人IP的品牌越来越多。比如,柠檬茶品牌柠季的创始合伙人汪洁,通过短视频、直播、演讲等方式,多次对外分享自己的创业历程、方法论;调味料品牌川海晨洋,其副总经理王海热衷于打造IP,抖音账号“海总你好”的粉丝已超20万。

  其他行业内,也有不少品牌创始人下场做起了个人IP。比如,活跃于社交媒体的小米创始人雷军、360集团创始人周鸿祎。

  今年,强哥也开始做创始人IP、门店矩阵账号。

  他告诉红餐网,靓仔强已经把直播频率下调到每周一次,这样可以让各个门店的老板有更多精力去拍摄短视频,把门店账号做好。

  在他看来,通过直播、打造创始人IP与门店矩阵账号,一方面可以培育更多高粘性、高忠诚度的消费者,有助于提升复购率和品牌影响力;更重要的是,能够筛选出真正有意愿与品牌共同发展的合作伙伴。

  老板真人出镜,拉近了品牌和消费者、潜在合作对象的距离。和老板直接互动的形式,也有助于建立潜在投资者和品牌的信任关系。尽管靓仔强以直营为主,但随着线上曝光量的增加,前来问询加盟合作的人越来越多。

  强哥表示,不少人都是看了直播或者他本人的视频关注到靓仔强的。目前,靓仔强在揭阳开出的第1家加盟店,这位加盟商也是通过抖音直播和强哥链接上的。

  红餐网了解到,近期,针对火锅品类,抖音本地生活发起了一场探店形式的活动,通过多位美食新探发掘并带火了一批渣渣牛肉火锅、酸辣牛杂火锅等店铺,继而带动了不少本地达人跟进探店。本次活动的流量还为品牌们带来了收益。活动期间,抖音本地生活渣渣牛肉品类的支付gmv同比增长了20%。

  但对于这些迅速成长起来的新锐品牌而言,更重要的是,通过持续曝光,尤其是直播、打造创始人IP、门店矩阵账号等方式,真实地展现门店的产品服务、经营情况,塑造鲜明的品牌和创始人形象,建立起与消费者及潜在投资者之间的信任关系,从而实现规模化经营。

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  16个月开出200+家门店:

  打造IP矩阵,提升门店管理效率

  除了帮助品牌加快建设速度,更高效完成从0到1的过程。一些已经初具规模的玩家也在抖音本地生活找到了精细化运营之道。

  比如,去年5月开出首店,如今门店数已经超过200多家的谭三娘。创始人刘强告诉红餐网,谭三娘之所以能够快速扩张,并且保证总部和加盟店之间的高效沟通,重押抖音本地生活是关键。

  通常来说,门店数量增多后,沟通成本、管理难度都会变高。比如,可能会出现加盟商自发营销,但因为对产品理解不到位、或者营销点不同步,导致门店经营受损,甚至给品牌带来负面影响。

  而通过抖音,品牌内容输出流程可以更加标准化,各门店的营销动作也能同步开展。一方面,总部会在内容方向、传播节点上做整体把控;另一方面,也会将门店IP打造、短视频运营的策略要点,同步分享给所有加盟商。

  目前,谭三娘已经形成了一套标准化的门店管理体系,涵盖内容生产、产品上新、营销活动策划、业务培训等多个方面。

  目前,谭三娘搭建了IP矩阵,这些IP账号在内容发布时,会带上统一的话题标签,这样一来就能联动各地门店,扩大谭三娘的曝光度。

  谭三娘总部会对加盟店的营销内容进行把控,这背后有平台的数据作为支撑,总部可以看到每个门店在抖音本地生活上的账号运营情况、投放数据,并结合门店的营业额、客流量等进行分析,为加盟店做复盘。

  与此同时,在新店开业、产品推新或者上架新的团购套餐等关键节点,谭三娘还会联动多家门店同时直播,进一步放大声量,保持营销动作的一致性。

  红餐网了解到,谭三娘还专门组建了短视频IP、直播培训团队,在加盟商开业的前半个月,谭三娘会对其进行相关培训,把直播经验、爆款视频的成功路径复制给更多加盟商使用。为了鼓励门店做直播,每个月还会提供20万的经费,用于奖励直播效果好的门店。截至目前,谭三娘在直播上的投入已经达到2000多万元。

  通过打造门店IP、联动多家门店同时直播等一系列动作,谭三娘的招商效率也得到提升。

  以北京市代理商为例。通过打造创始人IP,谭三娘签约了北京的16家加盟商。刘强告诉红餐网,向谭三娘咨询过加盟合作的人里,90%都是来自抖音本地生活渠道。

  结语

  通过合作达人、发力直播、打造创始人IP等各类玩法,一些新锐品牌迅速走红。伴随着规模的不断扩大,部分商家又在抖音本地生活等线上平台上,找到了精细化运营和加盟商管理的新策略。

  这也意味着,线上并不能粗暴地等同于流量。对于餐饮商家们而言,经营好线上平台的生意,它们也能在扩张之路上走得更稳。

  来源:红餐网 梁盼

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