吃饭是人们的日常刚需,但逛超市就不一定了,随着电商平台和及其丰富的消费场景,传统零售商超的客流早已被严重分散,一方面是高昂的租金、人工成本,另一方面是销量的逐年走低和每况愈下,在寸土寸金的高压成本下,把空间坪效最大化,物尽其用,不浪费任何一块地,所以才有了现在大型超市干餐厅、便利店卖鲜食、小型超市卖卤味、摆摊卖盒饭的经营场景。
一位衡阳朋友直言,“衡阳供销合作社开办‘社区食堂’主要是公益食堂,面向周围居民,实际的核心目的就是为超市吸引客流。”不止传统超市,全国多地商场正在爆改“大食堂”。
总之,吃,永远是高频刚需的第一位。
标榜“新鲜现炒”
一杯奶茶钱就能饱餐一顿
平价大食堂,到底有何魔力?
拯救凋零的传统商超,竟然是平价食堂。
不难发现,这些传统商超跨界做餐饮的首要选择,都是围绕“新鲜现炒、低价快餐、菜品丰富、不是预制菜”的社区食堂模式来做的,就是刚需高频的平价快餐,抢夺社区餐饮和打工人生意。
有人直言,这是把我们的东北盒饭搬到了全国各地啊。
垂直聚焦社区餐饮生意的,是以“XX食堂”命名且铺遍全国各地的社区食堂模式,其中在上海更是出现了许多“网红”社区食堂,凭借着物美价廉、“高颜值”和多功能,成为居民们“家门口的食堂”。据业内人士透露,现在大部分长者食堂是和小区合作,由社区提供场地,主要是服务于老人的养老助餐项目,偏于公益性质,至于是否盈利还很难说。
国内老龄化趋势明显,新华社报道,我国60周岁及以上人口近3亿,有专家预测,2035年前后老年人口将突破4亿,到本世纪中叶将达到约5亿,这也意味着老年人口的保障服务工作需求越来越多。最近新闻显示,北京东城区117个养老助餐点已有15个升级为社区餐厅,北京市的社区餐厅在做好老年人服务保障的同时,可向其他社会群体开放。
当然,在餐饮行业不乏有老乡鸡、乡村基、超意兴、小女当家等全国专业连锁餐饮,这些品牌的崛起,带动着自选快餐模式的布局越来越广泛,以及在消费者对“预制菜”的忌惮和吐槽中,这类“新鲜现炒”的快餐食堂模式,也直戳人心,足够接地气儿。
物美扎根北京市场多年,门店选址大部分位于社区附近,彼时升级餐饮食堂有其地理位置。
公开数据显示,2024年1-6月,超100万家餐饮相关企业闭店,远超去年同期,其中大部分是夫妻老婆店,而今这些传统商超携大食堂闯进来,所以也有人认为这恰好是钻了中小餐饮店倒闭潮的空隙,接替他们来做顾客的餐饮生意;当然也有质疑声音,认为他们凭借头部零售的品牌实力跨界做餐饮,反而是抢了周边餐饮小店养家糊口的生意,但众说纷纭,最终选择权属于消费者。
这样的捆绑式营销,能否双赢?
短期来看,物美大食堂人气暴涨,让一度冷清的传统商超,再次有了人气和烟火气。
随着时间的推移,已经出现了质疑声。环境嘈杂、插队现象明显、现场混乱,没有工作人员管理和引导。有人打趣道,“这怕不是超市临期食物处理站?”、“这难道是把物美的工作餐搬出来做了?”也有人认为,专业的事还要专业人去做。“餐饮人已经很惨了,传统商超又进来卷,彻底活不下去了。说什么压缩利润让利消费者,就是商超很多临期蔬菜肉类做成快餐,减少损耗而已,这样一来正经餐饮人就没存活空间了。”业内人士说。
第一,最好不做短期网红,要做长期稳定的生意。餐饮业态更加专业和丰富,目前的物美、永辉食堂模式尚且处于试水阶段,相比自选快餐连锁品牌,只能说性价比暂时成了他们竞争的关键优势,但性价比又能坚持多久?这背后更考验的是商家的研发能力。
毕竟,除了性价比,人们还追求口味和品种,食堂需要持续研发新菜品,而这需要更大投入。其中,供应链能力值得考验,据物美超市餐饮负责人陈少兵称,物美大食堂实行的是联营合作模式,通过与国内知名餐饮供应商合作,物美则负责提供场地并对餐饮全流程进行监督。
第二,超市的食堂模式专注社区和打工人生意,且只提供午餐和晚餐到店堂食,这就需要保证每天足够的客流量,通过增加顾客黏性来提高复购率,同时开店选址也要谨慎。而今,餐饮行业的专业性越来越强,运营、管理、效率、出餐、品控等等各方面的要求都在提升。
因此,传统商超做餐饮,还需要合作专业的餐饮团队、服务人员的培训、提升背后的供应链能力、出餐的效率和标准、以及食品安全的保障等等,毕竟零售和餐饮的经营逻辑并非完全一致。单纯的堂食业务对大部分餐饮店来说已经无法支撑门店的盈利,外卖早已成为强抓手,对于商超食堂,如果考虑增设外卖服务,可能并不容易,不仅要人工、外卖打包等成本,出餐的标准化可能也是一大问题,当然如果做成固定套餐的搭配也许有机会。
来源:餐饮老板内参 糖粉 共2页 上一页 [1] [2]
红商网优质内容还将同步分发到公众号、视频号、头条号、西瓜抖音、网易号、搜狐号、企鹅号、百家号、好看视频、新浪微博等国内主力流量平台。
|