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“穷鬼套餐”,停不下来
以价换量的“穷鬼套餐”,却很难停下来,甚至品牌一旦有缩水或涨价的迹象,就要面临一场危机公关。
今年,#瑞幸9.9元一杯活动缩水 #瑞幸部分门店不可使用9.9元券 #瑞幸9.9元活动再缩水等话题轮番登上热搜。
△图片来源:微博话题截图
诸如打工人“喝不起”瑞幸等负面评论占了上风。有网友直言,如果没了9块9,就要“背叛”瑞幸,转向幸运咖、库迪、麦咖啡等平替。
在这之前,麦当劳“1+1随心配”套餐涨价也被“骂”上热搜,原本麦当劳的随心配套餐价格为11.9元,后来涨价到13.9元。
尽管单从价格来看,人均消费15元左右的瑞幸和涨价后的麦当劳仍然可以被称作平价,但还是逃不过消费者的审判,究其原因,低价已经占领了消费心智。
所谓由俭入奢易,由奢入俭难。当人们面对数量相同的收益和损失时,会认为损失更加令人难以忍受。
长期低价,在消费者心中形成了价格锚点,咖啡不能超过9.9元,汉堡套餐不超过12元,一份中式米饭快餐不超过20元……一旦涨价,品牌就面临被“抛弃”的风险。
所以,即便净利承压,瑞幸的9.9元活动也不敢完全停下。
这样的例子还有不少,今年奈雪的茶已经悄悄停掉了去年8月开启的“周周9.9元”活动,但仍然保留9.9元的早餐套餐。
眼下的市场环境,消费者更倾向于寻找品质不减但价格较低的商品,也就是在“横坐标是价格,纵坐标是品质”的坐标系上,相比之前,消费诉求更理性、务实,向左平移。
麦当劳首席执行官Chris Kempczinski在第一季度财报电话会议上也表示,当下消费者对每1美元的消费都更加挑剔。“几乎所有主要市场的快餐行业客流量都在放缓。在行业宏观环境严峻的背景下,我们深知消费者现在比以往任何时候都更需要物超所值的产品。”
消费谨慎、涌入低价格带的消费者变多了,是现状、也将会是接下来很长一段时间的趋势。这种情况下,讲究极致性价比的“穷鬼套餐”自然成为餐饮品牌应对市场变化,最短平快的方法。
再加上,餐饮行业的洗牌愈发激烈,企查查数据显示,对比去年,今年1-5月,新入局的餐饮企业更少,但倒下的却更多了。
今年1月1日-5月27日,全国注吊销餐饮企业数为80.7万家,去年1-5月这一数据为67万家。5月还没结束,就比去年多倒下了13.7万家餐企。
正如一业内人士所言,“穷鬼套餐”席卷全网的背后是餐饮品牌纷纷折扣化。出于竞争需要,有些品牌是主动打折,有些是被迫降价。“竞争对手降价,你不跟进就会被消费者抛弃。”
来源:红餐网 李金枝 共3页 上一页 [1] [2] [3]
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