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业内人士指出，随着地区数字化转型推进，东南亚电商发展将开启新阶段，全渠道的电商、人工智能集成等被逐渐应用。例如，东南亚电商巨头来赞达尝试应用人工智能技术，在客户网购的流程中增加虚拟试穿及聊天机器人等功能。据泰国大型连锁零售店莲花超市透露，今年4月泰国宋干节期间，该连锁店利用大数据平台分析网购用户偏好，在提升消费者网购体验之余，还优化了库存流通率。
亚洲开发银行发布的《亚太地区电子商务演变》报告指出，在线零售流量的激增和年轻数字消费群体的增长，意味着东南亚地区电商将在未来继续蓬勃发展。
对华合作亮点纷呈
近年来，中国和东南亚国家在跨境电商领域的合作日益密切。不久前举行的第四届中国跨境电商交易会上，一间间明亮的直播间里，印尼、新加坡、马来西亚、泰国等东南亚国家的“网红”代表纷纷亮相，通过直播带货拉近了与中国消费者的距离。直播间外，印尼方便面、马来西亚咖啡、泰国榴莲等众多东南亚品牌商品寻求与中国跨境电商产业链对接的机会。
作为中国面向东盟开展跨境电商进出口业务往来的重要枢纽，广西吸引了100多家跨境电商企业落地，并正在加快建设国家跨境电商综合试验区。目前，广西已形成多线通达的跨境电商物流主干，覆盖整个中南半岛。
中国企业纷纷投资东南亚电商产业。中国和泰国共建的首个数字自贸区运营后，中泰两国的跨境电商履约时效将从10天大幅缩减到3天；中国—印尼跨境电商产业园于2023年启动建设，建成后将为赴印尼投资的外国电商企业提供办公、仓储、物流、清关、法律、教育培训等全方位落地服务。日前，中国援老挝农村电子商务平台正式上线，平台将助力更多老挝商品进入中国市场，进一步密切中老贸易合作。
中国—东盟促进跨境电商发展的交流合作机制持续加强。中国已经与新加坡、泰国、老挝等地区国家签署了电子商务合作谅解备忘录，通过电子商务促进优质产品贸易，加强物流、移动支付等领域合作。
2023年9月，中国—东盟领导人会议通过《关于加强电子商务合作的倡议》，深化在电子商务领域的务实合作。“中国—东盟数字经济合作互补性强，企业合作需求旺盛，为当前双方增进跨境电商合作打下良好基础。”中国—东盟商务理事会执行理事长许宁宁表示，东盟是当前中国跨境电商合作的优先方向，RCEP生效实施以来，中国和东盟贸易快速增长，跨境电商合作需求上升，未来大有可为。
来源：人民网－人民日报 共2页 上一页 [1] [2]
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