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中国跨境电商巨头,为何海外火并不休?

  Temu海外延续拼多多打法

  而跨境小商品电商业务Temu的成功,则是将拼多多在国内的凶猛攻势搬到了美国市场。或许看到疫情期间Shein在美国市场的迅猛增长,中国电商巨头拼多多将美国选为了海外扩张的核心阵地。2022年9月在美国推出Temu业务,并在次年2月进入加拿大市场。

  Temu延续了拼多多在国内的成功经验:大举广告营销与各种连环折扣。Temu真正引起美国市场用户的注意,是在2023年2月的美式足球大联盟总决赛。超级碗是美国收视率最高的电视节目,也是广告价值最高的电视节目,有着“美国春晚”的称号。

  在去年的超级碗上,Temu一口气投入1400万美元买了两个30秒的广告,顿时成为了全美关注焦点。在超级碗广告之后,美国媒体和消费者都在问同一个问题:这个连买两个30秒广告的电商Temu到底是谁?

  除了超级碗广告,Temu还在诸多主流社交网站上掀起了铺天盖地的营销攻势,通过网红宣传自己的网站,迅速打开了自己在美国消费者中的知名度。

  当然,低廉的价格才是Temu的杀手锏。Temu平台商铺出售的中国小商品,售价只有几美元,不到一美元甚至几美分,不仅远远低于亚马逊上的同类产品,更让Dollar Tree等廉价超市完全失去了价格竞争力。

  虽然物流速度不如美国本土商家,但价格就是Temu最大的核心竞争力。尽管产品质量良莠不齐,但是Temu提供了激进的售后服务:如果用户对产品质量不满意,10美元以内的产品直接退款,无须退货。这一退货政策甚至引发了美国媒体的讨论。

  拼多多那套砍一刀的连环折扣更是吸引了购买小商品的美国消费者心理,或者这是他们此前从未见过的营销招数。移动应用调研公司Apptopia的数据显示,Temu用户每天的应用逗留时间达到了18分钟,超过了亚马逊和阿里速卖通的11分钟。

  市场调研公司Earnest Analytics的数据显示,仅仅一年时间,去年11月Temu已经在美国低端折扣市场拿到了17%的市场份额,排在Dollar General和Dollar Tree两大廉价商家之后位列市场第三。而花旗银行分析师Alicia Yap预计,Temu第三季度的销售额已经达到了42亿美元。

  Earnest Analytics营销主管马洛夫(Michael Maloof)在调研报告中写道,“相比威胁其他网络电商平台,Temu的低价家居小商品让他们给廉价超市带来了更大的威胁。”

  彼此各有增长前景

  实际上,Shein和Temu有着不同的业务结构和竞争对手,彼此都有着巨大的增长潜力。这场中国跨境电商巨头彼此都有美好的海外增长前景,本来并不需要上演这场海外法庭火并的鏖战。

  美国电商市场保持着旺盛需求和稳健增长。去年第三季度美国电商市场规模2717亿美元,同比增长7.8%,而且电商占总零售额的比重只有15.6%,还有巨大的增长空间。

  美国也是全球最大的时尚电商(服装服饰)市场之一。市场调研公司ECDB的数据显示,2022年美国时尚电商市场总额约为1836亿美元,保持着稳步增长势头。沃尔玛和亚马逊分别以99.5亿和86亿美元的营收排名市场前两位,而梅西百货和Shein则以67.6亿和57.9亿美元排名三四位,Kohls以48.9亿美元排名第五。

  ECDB在去年11月底预计,2024年Shein的网站净销售额可能会达到480亿美元,远远超过Zara、H&M等时尚品

  牌网站。而且,Shein在美国Gen Z人群中的品牌知名度已经达到了83%,超过四成的年轻人购买过Shein的商品。

  而Temu在仅仅一年后就拿到了美国低价商品销售领域的第三位,一举超过Five Below,已经逐渐逼近了排名第二的Dollar Tree,同样证明了拼多多模式在美国小商品市场领域强大的竞争力。

  在美国经济前景并不明朗,通货膨胀严重的2023年,Temu的低价小商品无疑直接迎合了美国市场的消费趋势。在Temu杀入美国市场之后,这一领域的两大霸主Dollar General和Dollare Tree,今年的市场份额分别减少了14和4个百分点。

  来源:新浪科技

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