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2023年“阵亡”餐厅启示录:餐饮的“门槛”在门后面

  但实际上,吃惯了大街小巷兰州拉面的中国人,仍然接受不了30多元一碗的面,和不那么烟火气的工业味道。

  这些拉面新贵试图还和商场里的烤鱼火锅对比,凸显自己的性价比。但在消费降级的情况下,消费者仍有选择,比如各种小吃美食充斥的商场负一层,长期人满为患。

  踩着消费升级起飞又降落的,不止是这些网红品类,还有一些老牌餐饮品牌。

  比如被称为“芝士蛋糕鼻祖”的日本品牌LeTAO ,是一个25年的老品牌。来中国前两年业绩还非常漂亮,第三年就开始走下坡路。高峰期开了25家店,如今来中国第五年,如今仅剩4家店,还拖欠房租、物业管理费、推广费。

  其在中国的价格比日本高1.5-1.8倍,双层芝士蛋糕238元一个。翻看消费者评论,产品品质和口味均受到认可,而“贵”成了被提及最多的词。

  中产阶层“返贫”,原先打中间价位的那一波品牌没了客群。闭店是不得已,也是商业世界的自然淘汰。

  “该省省,该花花,骑着自行车逛酒吧”,年轻消费者更加注重质价比,钱该怎么花,心里有个十分清楚的账,餐饮品牌“虚高”的价格水分终究会被挤出。

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  “救不了”的背后,“餐饮闭店”的经典原因仍在上演

  餐饮有着巨大的线下流量和好的现金流,不断吸引着人们前仆后继。就像创业小白的开店潮,你劝不住一样。等闭店潮真正来临,你也救不了,因为“闭店的因”早已种下,闭店只是时间早晚的问题。

  1、品类进入衰退期,无力回天

  作为甜品界的开山鼻祖,许留山是港式甜品的代名词,从60年前白手起家,高峰期开店300家。

  但近几年,许留山业绩开始走下坡路,深圳等多地许留山门店大面积关闭,一度出现过会员无法登录、退卡无门等情况。

  此消彼长,随着新茶饮崛起,喝奶茶成为年轻人最新的生活方式。而和当时港式文化一起兴起的传统甜品品牌,也走向衰落。这就是品类走入衰退期的结果,好像没有做错什么却输了,成为时代的眼泪。

  2、管理出问题,思维老化

  商场如战场,一只优秀的团队才能不断打胜仗,怕的是,溃败已从内部发生。

  烘焙第一股、30年的烘焙老品牌“克莉丝汀”,高峰期开出了1000多家店,陷入内斗10年,自曝欠款几千万,门店全关。

  而克莉丝汀忙于内斗的几年,也是烘焙赛道变化最快的几年,不论是产品更新、目标客群、营销方式都在发生着巨大的变化,一些黑马烘焙品牌横空出世。而克莉丝汀不管是产品还是品牌,都止步不前。

  还有一类餐饮企业,固守着向加盟商赚供应链钱的传统思维,对品牌、管理都不太在意,导致品牌一步步走向下坡路。

  比如,本宫的茶诞生于新茶饮的黄金期,曾有明星股东流量加持,高峰期全球开出1000家店,但却被爆偷税漏税,明星股东胡海泉退出,本宫的茶还被列为失信执行人。

  这个品牌一路负面缠身,开店不集中,甚至没有自己的大本营根据地,加盟商纠纷,管理欠缺。占尽天时地利人和,最后却只能“掉队”。

  3、纯资本驱动型,商业模式未跑通

  商业世界瞬息万变,创业故事层出不穷,试图用石破天惊的商业模型赚得盆满钵满,最后却无奈闭店的餐饮创业者也不在少数。

  时萃咖啡,靠小程序起家,去年融资过亿,今年却十几家线下门店一夜全关,连小程序也关了。时萃咖啡线上线下一体化的故事没有讲通,线下服务也屡遭吐槽。2年融资五轮,强靠资本驱动,商业模型没跑通。只能叫停。

  一个店6000平,耗资一个亿打造的全球最大蛋糕店,昂司蛋糕,却宣布停产停业,欠薪欠款官司缠身。蛋糕100元到2000元,客单价63元,房租一个月260万,每天要卖上千单才能赚回房租。而性价比和产品也被消费者吐槽。商业模型没有跑通。

  流量获取只是餐饮的第一步,实体门店的经营要产品、供应链、服务体验“面面俱到”,链条极长,非一朝一夕之功。只有天马行空想法是不够的,还需要切切实实跑通商业模式。

  小结:

  没有人愿意看到自己辛辛苦苦、呕心沥血经营的店关掉,关店是一种无奈选择。

  本文提到的一些餐饮品牌,有的经营了几十年,有的经营了几年,而且或多或少都曾获得“高光时刻”,一度“名声大噪”。

  有的品牌是努力经营了,但无法挽救,被时代或强敌抛下;有的品牌是占尽天时地利人和,却把一把好牌打得稀烂;有的品牌则是赌错了趋势,找错了赛道,满盘皆输。

  当然,即便今年餐饮经营颇不容易,关店数也多,也仍然有一些连锁品牌成长迅速、门店流量不减。不管多难,消费者的底层需求不会变,做得好的餐饮店依然会脱颖而出。

  从自己、他人身上总结宝贵的餐饮创业经验,也将化为更坚实的壁垒,更稳地前进,新的一年,重新出发!

  来源:职业餐饮网 焦逸梦

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