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2023年年初，淘宝制定的五大战略中就包含了“本地零售”。此后淘宝的社区团购业务“淘菜菜”和即时零售业务“淘鲜达”合并为“淘宝买菜”。一年的时间里，淘宝买菜不断“开城”，并与阿里数字农业深度打通，持续优化供应链环节，摩拳擦掌准备应对接下来的竞争；
还有饿了么在“2023夏季商家大会”上宣布，将在即时电商消费领域加大重点投入，聚合生态力量，提升科技含量，持续和商家一起共同发展。主要会面向医药、鲜活、商超、酒饮、大百货五大重点细分行业，定制推出商家重点支持政策。依托于平台内的“全能超市”板块，饿了么计划加快即时零售业务的布局；
作为阿里新零售的范本，盒马在2023年的动静也不小。先是用“移山价”和山姆打起了价格战，此后又推动折扣化变革，暂停了盒马鲜生业务的会员续费，要将折扣化进行到底。而想要实现折扣化变革，最主要的还是提升供应链效率，这样才能在当前的本地零售行业中取得足够的竞争优势。
还有京东，一边是京东到家宣布要助力超200万本地中小实体门店数字化转型，为社会提供超1000万个灵活就业岗位，并联合生态伙伴带动万亿消费；另一边是京东集团新成立了“京东创新零售部”，与京东零售平级，由回归的老将闫小兵带队，重新开始探索前置仓业务……
值得一提的是，就连抖音也盯上了即时零售的万亿市场。去年10月，抖音超市正式上线“小时达”独立入口，目前已有朴朴超市、叮咚买菜、永辉超市、好特卖、百果园等平台/商家入驻。
抖音上线小时达入口 图源：抖音截图
天眼查信息显示，北京字跳网络技术有限公司还申请注册了多个“抖音即时零售”“抖音小时达”商标。随着抖音入局，2024年的本地零售市场势必将会有一场好戏上演。
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本地零售2024：深化供给和履约变革
可以预见的是，2024年，各大电商平台将继续探索“本地零售+”的更多可能。通过互联网和其它先进技术对传统零售业态进行改造升级，已然成为了电商企业们寻求新增长的重要途径。
与此同时，受渠道变革和行业竞争影响，折扣化/低价逐渐成为共识。传统电商平台之间的低价战火，如今也有蔓延到线下零售的趋势。
而在告别了社区团购、前置仓等模式早期“烧钱抢市场”的阶段以后，想要实现高质量的长期发展，用“补贴”换“低价”已经不可取。剩下的选择，只能是从源头供给和末端履约下手。
对于消费者来说，无论是即时零售、社区团购还是前置仓，在下单时的操作逻辑与传统电商并没有太大区别，主要的差异还是来自购物体验，比如价格、时效等等。
而对于平台和本地商家来说，这些模式能够帮前者获取来自线下的客流，帮助后者扩大辐射范围。为了用价格和体验吸引消费者，优质丰富的供给和强大的履约能力都是至关重要的，“副作用”则是依赖于线上流量。
此前的盒马2023新零供大会上，盒马创始人、CEO侯毅曾提出，实体门店运营成本相对固定，但线上的流量成本、物流成本同比例呈线性增长。相比线上，线下门店成本更低，具有更明显的价格优势。
所以他认为，未来新零售决胜看的是线下门店，而不是电商。至此，各个平台在渠道的选择上已经出现了分化：本地零售的未来，究竟是在线上还是线下？线上线下融合，究竟是线上的要去线下，还是线下的要去线上？
这些问题的答案，仍需通过实践证明。但可以肯定的是，从供给到经营模式再到履约，电商平台们想要在本地零售市场分一杯羹，都必须补好“线下”这一堂课。
来源：电商报Pro 李松月 共2页 上一页 [1] [2]
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