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来源：电商报Pro 李松月
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本地零售2023：近场化、即时性、多渠道
2024年，“线下”将重新成为电商企业的必争之地。
早些时候，星图数据发布的《2023年双11全网销售数据解读报告》显示，双11期间综合电商平台总计销售额9235亿元，同比下降1.12%；算上直播电商的2151亿元，全网销售额才达到了11386亿元，同比增长2.08%。
互联网流量红利消失、用户增长见顶等早已成为共识，增长停滞的另一个重要原因，则是如今的传统电商又被本地零售分走了一杯羹。
报告中提到，2023年双11，以美团闪购、京东到家、饿了么为代表的即时零售，总计销售额236亿元；以多多买菜、美团优选、兴盛优选为代表的社区团购，销售额达到124亿元——这二者都展现出了强劲的增速。
双11新零售销售情况 图源：星图数据
虽然即时零售和社区团购的规模还不及传统电商，但在互联网流量的加持下，本地零售商家已经有了重新站上“C位”的苗头。
而即时零售、社区团购、前置仓等模式，其实都可以视为本地零售线上线下融合后，所出现的新零售模型。
从定义上来看，有别于传统的线下商超和便利店，新零售是以互联网为依托，运用先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
2016年马云曾提出：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”七年之后，本地零售的发展升级，已经无外乎实体商超的数字化转型，以及电商平台的线下布局。
而线下和线上的双向奔赴，自然是为了充分发挥各自的优势，更好地满足消费者需求。
比如电商的发展让消费者可以享受到更低价、丰富的商品，但通过快递履约大幅降低了便捷性；如果选择在本地商超购买，虽然能满足即时需求，但产品的SKU总归会受到空间限制。
即时零售的出现，则很好地解决了这一矛盾：本地商家通过即时零售平台，可以辐射到更大范围的消费者；相应的，消费者也能在更大范围的商品池里选购自己所需。针对消费者在不同场景存在的需求，还有前置仓、社区团购等渠道可以实现精准的触达。
可以说，如今消费者对于零售行业出现了近场化、即时性、多渠道等新的要求，这也促使行业积极调整、推陈出新，去适应本地零售的新变化。
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电商平台积极布局，线上线下加速融合
去年一整年，我们看到电商行业的主要玩家们，几乎都涌入了本地零售的角逐当中。
比如曾做出“零售行业的终局是万物到家”这一判断的美团，几年前就开始力推美团闪购、美团优选、美团买菜三大业务。它们所代表的分别是即时零售、社区团购和前置仓模式。
2023年，美团继续针对这三项业务加大了投入。
比如不久前的双11，美团闪购联合超80万家线下门店、上线了超100场直播，“直播+即时零售”的新模式正在冉冉升起。美团闪购还宣布，计划未来三年打造3万家日销过万门店、100个10亿品牌，预计2026年美团闪购规模将超过4000亿；
美团优选继2022年底品牌定位升级为“明日达超市”以后，又在2023年提升时效：当晚下单，次日中午11点就能送达自提点，而不用等到下午。虽然暂缓了扩张的脚步，但美团优选开始更加注重时效、质量、产品丰富度，总SKU已经超过3000个，聚焦差异化竞争；
美团买菜的变化则更加明显，就在去年12月，美团买菜正式更名“小象超市”。官方的说法是：“未来，我们希望不仅是你的‘菜篮子’，也是能陪伴在你身边，帮助你解决一日三餐、衣食住行的好伙伴”。至此，美团买菜的SKU已经超过1万种，且将自身定位进一步贴近“30分钟快送超市”。
另一边，首先提出“新零售”概念的阿里，自然也同样在深挖本地零售新的可能。 共2页 [1] [2] 下一页
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