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来源：职业餐饮网 辰溪
近期多位以外卖吃出异物，向商家投诉并恶意赔偿的不法分子，纷纷被抓捕甚至判刑。
上海市黄浦区人民法院近日审理并判决了一起“假维权”案件。一女子通过虚构食物有异物等方式，在2年间向14家餐饮店申请赔偿，被判处有期徒刑6个月，缓刑一年，并处罚金人民币3000元。
还有近期发生在北京的一起利用外卖点餐、敲诈勒索商家的案件。两名顾客谎称外卖中吃出异物，以10倍的金额对商家进行敲诈勒索，目前已被警方抓捕。
近年来打着食品安全问题的旗号，对商家进行敲诈勒索的现象屡见不鲜。一些不法分子通过编造食物吃出异物等理由，对商家进行敲诈勒索，索要10倍甚至更高赔偿。
针对不断上演的恶意索赔事件，监管部门和警方纷纷重拳出击，加大对敲诈勒索等违法犯罪行为的打击力度，外卖平台也逐渐参与其中，配合相关部门进行打击。这些举动将有效遏制职业索赔乱象，为餐饮人解决困扰。
假“维权”真“碰瓷”，
恶意索赔将被刑拘、罚款
谎称食物里吃出异物、有虫子、饭菜不放盐……这些五花八门的理由，成为许多不法分子“碰瓷”餐饮商家的常用话术，并借此索赔10倍赔偿。而不少商家就曾遭到这些不法分子投诉，掉进恶意索赔的陷阱。
1、 以饭菜吃出异物为由，向商家索要10倍赔偿
近日，北京海淀警方和市场监管部门联手破获了一起利用外卖点餐、敲诈勒索商家的案件。
今年7月，海淀区市场监督管理局通过梳理投诉举报平台的数据发现，“顾客”孙某某、员某某以在外卖中吃出异物为由申请投诉的次数，远超于正常外卖顾客投诉的次数，且多个投诉使用同一张图片，涉嫌敲诈勒索。
经过与多家被敲诈的商家了解情况后得知，商家均是接到平台反馈的投诉信息，称有顾客从外卖中吃出异物，有的是头发，有的是虫子，于是顾客直接向平台进行投诉，等待商家联系进行索赔。商家联系顾客后，顾客要求按照餐费10倍的金额进行赔偿。商家出于花钱了事的想法，一般都会按照对方的要求进行赔偿。
经过反复走访摸排、掌握大量证据后，海淀警方对嫌疑人孙某某、员某某开展抓捕。经审查，两人均对其敲诈勒索商家的犯罪事实供认不讳。
据警方了解，他们两人平时没有固定生活来源，便想到以谎称从外卖中“吃出”异物为由，通过平台进行投诉，再以10倍的金额对商家进行敲诈勒索。而他们使用的“异物”，都是他们从网上下载或者自己在外卖中放置异物拍摄的。
目前，嫌疑人孙某某、员某某因涉嫌敲诈勒索罪已被海淀警方依法采取刑事强制措施，案件正在进一步审理中。
2、两年“碰瓷”14家餐厅、被判6个月
在近期曝光的另一起案件中，不法分子企图通过虚假索赔获取不当利益，最终受到法律的制裁。
“火锅不卫生导致腹泻”“连吊了三天点滴，还要打两瓶营养液”“异物把小朋友嘴角划伤了”……这些理由出自上海市的一名女子，通过虚构食品安全问题向餐厅索要赔偿。
在上海市黄浦区人民法院判决的这起“假维权”案件中，上述女子以虚构食品内有异物等手法，连续两年“碰瓷”了14家餐厅。2022年至2023年期间，这名女子先后14次以事先准备好的塑料片、看病费用等内容的照片，在上海5个区不同餐厅就餐或打包食品离店后，将上述照片发送给餐厅负责人。
通过虚构食品内有异物、食物变质导致发烧就医等方式，这名女子以退还餐费并十倍赔付、医药费、误工费等名义要求餐厅赔付钱款，总共骗得商家赔偿款1万余元。
黄浦区人民法院经审理后认为，这名女子以非法占有为目的，多次虚构事实、隐瞒真相，骗取公私财物，数额较大，其行为已构成诈骗罪，依法应予刑事处罚。最终法院决定对其判处有期徒刑六个月，并缓刑一年，同时处罚金3000元。 共2页 [1] [2] 下一页
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